工作內(nèi)容1、?負(fù)責(zé)公司400電話業(yè)務(wù)的接待,就客戶需求及客戶背景信息進(jìn)行收集,挖掘,整理工作。2、?對(duì)400點(diǎn)電話收集到的需求信息進(jìn)行跟進(jìn)處理,并協(xié)助集團(tuán)各部門、各分子公司進(jìn)行跟進(jìn)處理。3、?負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、微信等平臺(tái)客戶咨詢工作進(jìn)行接待,就客戶需求及客戶背景信息進(jìn)行收集,挖掘,整理工作。4、?對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)收集到的需求信息進(jìn)行跟進(jìn)處理,并協(xié)助集團(tuán)各部門、各分子公司進(jìn)行跟進(jìn)處理。5、?通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式對(duì)公司老客戶或Name客戶進(jìn)行回訪,需求挖掘。并對(duì)新收集項(xiàng)目進(jìn)行跟進(jìn)處理。6、?協(xié)助公司市場(chǎng)體系的其他支持工作。崗位要求:1、?年齡25-35周歲,大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限。2、?2年以上電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)。3、?吃苦耐勞,有責(zé)任心。4、?普通話口音標(biāo)準(zhǔn),具有基礎(chǔ)英語交流能力。大學(xué)CET-4級(jí)以上。5、?溝通能力強(qiáng),善于挖掘需求信息。