崗位職責(zé)：
1、跟旅游產(chǎn)品供應(yīng)商溝通，及時(shí)掌握產(chǎn)品的最新動(dòng)態(tài)，并及時(shí)有效變更上線；
2、全面解答客戶對(duì)旅游產(chǎn)品的咨詢，將旅游產(chǎn)品的詳細(xì)信息及特色正確傳達(dá)給客戶；
3、對(duì)提交的訂單及時(shí)進(jìn)行處理和跟進(jìn)，維護(hù)現(xiàn)有客戶，開(kāi)發(fā)潛在客戶；
4、為客戶安排旅游行程，并落實(shí)相關(guān)事宜；
5、進(jìn)行市場(chǎng)信息收集、分析。
6、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)順利開(kāi)展各項(xiàng)工作；
任職資格：
1、有從事電商旅游公司經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。（如對(duì)接途牛、攜程等）
2、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，具有良好的溝通能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；
3、較強(qiáng)的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；有責(zé)任心，抗壓能力強(qiáng)，善于思考總結(jié)；