日語(yǔ)技術(shù)支持

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	遼寧·大連	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	五險(xiǎn)一金補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn) 專業(yè)培訓(xùn) 年終獎(jiǎng)金績(jī)效獎(jiǎng)金定期體檢

職位描述（Job Description）

職位概要：?為用戶所有的系統(tǒng)應(yīng)用，軟硬件的問(wèn)題或故障提供指導(dǎo)，協(xié)助，協(xié)調(diào)和跟蹤。?通過(guò)電話、郵件和IT桌面服務(wù)系統(tǒng)為用戶提供支持，包括：?jiǎn)栴}的確認(rèn)，問(wèn)題解決，和在必要情況下執(zhí)行問(wèn)題的升級(jí)和追蹤。?維護(hù)和優(yōu)化使用TCP/IP協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)?（局域網(wǎng)，廣域網(wǎng)，VPN,?Internet,?消息傳遞）?按照標(biāo)準(zhǔn)SLA,?分優(yōu)先級(jí)地記錄、分析診斷和解決問(wèn)題。。?必要時(shí)提供培訓(xùn)和支持服務(wù)。?IT固定資產(chǎn)管理。?執(zhí)行上級(jí)管理團(tuán)隊(duì)分配的其他工作?工作要求?熟悉Internet相關(guān)知識(shí)，包括相關(guān)的技術(shù)或協(xié)議，趨勢(shì)以及前沿。熟悉Windows?XP和Windows?7的相關(guān)知識(shí)以及熟悉電腦、TCP/IP、Office2007/2010相關(guān)知識(shí)。?較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力和排錯(cuò)技能，并能夠行勝任任何情況下的客戶服務(wù)。?良好的溝通和人際關(guān)系能力。?出色的口頭和書(shū)面溝通能力?較強(qiáng)的客戶服務(wù)技巧?在PC或操作系統(tǒng)層面上的客戶服務(wù)和支持經(jīng)驗(yàn)（以前如果有桌面維護(hù)的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮）?教育背景?學(xué)士學(xué)位或同等工作經(jīng)驗(yàn)?有海外留學(xué)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先?語(yǔ)言?日語(yǔ)：無(wú)障礙溝通，熟練應(yīng)用日語(yǔ)敬語(yǔ)英語(yǔ)：流利讀寫

公司介紹（Company Introduction）

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????C3i?has?a?globally-integrated?management?and?operations,?led?by?an?executive?team?hand-picked?for?their?experience?in?commercial?and?clinical?operations,?information?technology,?finance?and?call?centre?operations.
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