崗位職責(zé)1、客戶服務(wù)支持，提供軟件系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)支持、行業(yè)管理業(yè)務(wù)咨詢2、熱情耐心的解答解決用戶在系統(tǒng)使用中相關(guān)技術(shù)問(wèn)題，提升客戶滿意度3、為用戶提供系統(tǒng)的更新維護(hù)或升級(jí)4、熟練掌握公司產(chǎn)品，了解客戶需求5、公司總部安排的其他工作任職要求:1、專科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)/電子信息/通訊工程/網(wǎng)絡(luò)工程/軟件工程等專業(yè)優(yōu)先??；2、oracele,SQL?server使用熟練，熟悉存儲(chǔ)過(guò)程，數(shù)據(jù)庫(kù)函數(shù)等，對(duì)技術(shù)有濃厚的興趣及足夠的敏感度，3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通交流能力、有責(zé)任心，吃苦耐勞；4、有自我學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能快速掌握行業(yè)客戶特點(diǎn)并整合資源，融入新環(huán)境；5、普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)流利，較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力和文字表達(dá)能力，有良好的服務(wù)意識(shí)，全心全意為客戶服務(wù)；????????????????????????????????????????????????????????????7、熟練使用Microsoft?Office（word，ppt，visio）等辦公軟件；8、能適應(yīng)出差。
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