售后技術支持工程師

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	04-23
專業(yè)要求：	不限	學歷要求：	本科統(tǒng)招
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	不限
工作地區(qū)：	江蘇·蘇州	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-02-24	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	2人
其他福利：	周末雙休彈性工作帶薪年假五險一金專業(yè)培訓節(jié)日福利

職位描述（Job Description）

1、負責項目交付（API/SDK、軟件產(chǎn)品、解決方案）和項目管理；2、負責售后階段客戶使用過程中的技術服務；3、負責對客戶使用情況的跟蹤、建議、二次銷售；4、負責技術文檔、Q&A、Demo庫和客戶案例庫的維護；5、負責向解決方案和研發(fā)部門提供反饋信息，支持技術更新。職位要求：1、本科以上學歷，計算機、通信等相關專業(yè)，至少4年以上軟件開發(fā)或者售后支持工作經(jīng)驗，有項目管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮；2、具備主動快速學習能力和優(yōu)秀的溝通能力，善于團隊協(xié)作、管理；3、能夠熟練使用至少2門開發(fā)語言，熟悉?網(wǎng)頁/AS/WinForm/Android/iOS/Linux其中之一編程；4、有較強的實踐操作能力并善于分析和解決問題；????????????????????????????????????????????????5、責任心強，對工作積極認真細心，并具備良好的職業(yè)化和客戶服務意識。

公司介紹（Company Introduction）

蘇州馳聲信息科技有限公司是國內(nèi)最資深的專注于為教育企業(yè)提供語音技術服務的語音公司。
馳聲公司由劍橋大學頂尖的智能語音技術專家和國際商業(yè)團隊共同建立，是國內(nèi)為數(shù)不多的擁有自主產(chǎn)權、完整智能語音系列技術的語音公司之一。馳聲公司具有雄厚的研發(fā)實力，與上海交大、劍橋大學、清華大學都保持著戰(zhàn)略合作關系，公司的核心骨干均來自于百度、微軟、ibm等知名企業(yè)。
從2007年起蘇州馳聲信息科技有限公司就進入教育行業(yè)，為教育企業(yè)提供漢語語音技術和英語語音技術服務。作為國內(nèi)最專業(yè)的教育行業(yè)語音技術服務提供商，馳聲公司為教育界合作伙伴提供了最全面的語音技術服務及解決方案，最大化滿足客戶需求。
馳聲以源于劍橋大學的國際領先的智能語音技術為起點，自主研發(fā)了國際創(chuàng)新的第二代智能語音分析和人機對話技術。與目前使用的第一代技術相比，第二代智能語音技術大大減小了對使用環(huán)境和方式的限制，不再局限于嚴格可控的錄音環(huán)境，清晰標準的語音要求，呆板簡單的句式限制等，并能夠?qū)Σ煌谝?，不同聲學環(huán)境和說話方式進行快速的自適應調(diào)整，在復雜環(huán)境和自然口語交流的情況下，仍然能保持優(yōu)異的語音分析精度和穩(wěn)健的人機對話性能。第二代智能語音技術使得機器智能得以更充分的體現(xiàn)，同時也將引導智能語音技術的下一次應用高潮。
馳聲是為數(shù)不多的擁有核心技術自主知識產(chǎn)權及基礎研發(fā)能力的公司之一，其技術代表了當前的國際先進水平。馳聲的智能語音技術主要包括：語音評測，語音合成，語音識別、對話管理這四個主要方面。馳聲同時自主開發(fā)了云計算平臺和存儲中心，無插件瀏覽器語音交互技術，以及高性能并行計算系統(tǒng)等，支撐核心語音技術的廣泛應用。目前馳聲專注于智能語音技術在教育領域、移動互聯(lián)領域、呼叫中心領域的應用，并得到了像新東方、聯(lián)想、蘇州電信等行業(yè)大客戶的一致認可。

聯(lián)系方式（Contact）

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