崗位職責(zé)
1.?協(xié)助銷售總監(jiān)制定銷售計(jì)劃和銷售策略;
2.?帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成月度/季度/年度銷售目標(biāo);
3.?團(tuán)隊(duì)組建,帶隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員輔導(dǎo);
4.?展廳環(huán)境,展廳車輛,展廳資料的標(biāo)準(zhǔn)化管理;
5.?團(tuán)隊(duì)銷售KPI監(jiān)控,分析,指導(dǎo),KPI報(bào)表定期提交(來(lái)電/來(lái)店/試駕/回訪/成交/附加產(chǎn)值等)(客戶滿意度/神秘采購(gòu)/潛在客戶數(shù)據(jù));
6.?展廳標(biāo)準(zhǔn)化全流程指導(dǎo),完善和監(jiān)督;
7.?展廳接待輪班的安排和現(xiàn)場(chǎng)管理;
8.?現(xiàn)場(chǎng)客戶異議,客戶投訴處理;
9.?團(tuán)隊(duì)日??己?,培訓(xùn)考核等執(zhí)行;
10.?及時(shí)收集市場(chǎng)信息,及時(shí)反饋銷售總監(jiān);
11.?其他安排的臨時(shí)性工作。
任職資格:
1.為人誠(chéng)實(shí),正直;
2.三年以上汽車銷售經(jīng)驗(yàn),一年以上高端品牌銷售管理經(jīng)驗(yàn),具有良好的營(yíng)銷知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí);
3.熟悉銷售業(yè)務(wù)流程和廠家關(guān)于銷售的相關(guān)政策;較強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度;
4.有駕照,熟練的駕駛技能;
5.熟練的Office操作技能;
6.具有良好的客戶服務(wù)意識(shí);
7.具有較強(qiáng)的溝通能力,沖突解決能力;具有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力;執(zhí)行力強(qiáng);
8.具有較強(qiáng)抗壓能力;
9.具有較好團(tuán)隊(duì)管理能力,發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員的能力;