（1）在公司業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的情況，?（2）嚴(yán)格把握“報價單”，精確地報出產(chǎn)品國際銷售價格。如發(fā)現(xiàn)報價單上有疑問時，應(yīng)及時上報。?（3）負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的跟蹤；（4）生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨，做到質(zhì)量保證。?（5）能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等，做好租船訂倉，申請開證，催交裝運(yùn)，辦理保險，商檢報關(guān)及接貨驗(yàn)收等，并獨(dú)立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫?。（6）及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況?。?（7）在接到客戶需求后及時安排好生產(chǎn)打樣工作。要按照客戶的要求，并以書面的形式詳細(xì)列出打樣明細(xì)單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格注明打樣的貨號、原料、包裝要求、彩印要求、顏色搭配、產(chǎn)品圖片、嘜頭等以及工藝做法。?（8）積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應(yīng)及時查詢客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即和客戶聯(lián)系，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。?（9）對客戶在銷售和使用過程中提出或出現(xiàn)的問題?,應(yīng)做好記錄，接收客戶的投訴信息。幫助或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決，以保證客戶滿意。（10）催收應(yīng)收回的款項(xiàng)。?（11）退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務(wù)辦理?（12）掌握、了解市場信息，開發(fā)新的客源，做好售后服務(wù)。崗位要求：?1.國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷?2.英語讀寫能力強(qiáng)?3.OFFICE軟件操作熟練,能熟練運(yùn)用WORD,EXCEL等里面的相關(guān)功能,打字速度快?4.1~2年單證或跟單工作經(jīng)驗(yàn)、有禮品類生產(chǎn)企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先?5.具有良好的溝通協(xié)作能力,能吃苦耐勞