搜狗大客戶客服專員

濟(jì)南易搜信息科技有限公司

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薪資3-4.5千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	1年以上
工作地區(qū)：	山東·濟(jì)南	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	3-4.5千元/月	招聘人數(shù)：	3人
其他福利：	客服售后技術(shù)支持周末雙休帶薪年假五險(xiǎn)一金專業(yè)培訓(xùn) 節(jié)日福利全勤獎(jiǎng) 績效獎(jiǎng)金交通補(bǔ)貼高溫補(bǔ)貼包吃

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：?
1、受理及主動(dòng)電話溝通客戶，給客戶講解詳細(xì)的產(chǎn)品信息；?
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求；?
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；?
4、具備一定的銷售能力。?
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。?
任職資格：?
1、22-35歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；?
2、對(duì)客戶有較高的熱情；?
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；?
4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；?
5、有敏銳的市場洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，。?
6、喜歡與人打交道，熱愛互聯(lián)網(wǎng)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用，熟練使用office辦公軟件；?
7、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，具備為他人服務(wù)的品質(zhì)與精神，有耐心及責(zé)任心。?
薪資待遇：
1、完善的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃，透明公正的晉升體系,職業(yè)能力提升的優(yōu)秀平臺(tái)
2、全程在職免費(fèi)培訓(xùn)，享受同行業(yè)最有競爭力的薪資待遇；
3、五險(xiǎn)，統(tǒng)一簽訂國家正規(guī)勞動(dòng)合同
4、節(jié)假日福利（中秋、端午、新年過節(jié)豐厚的節(jié)日禮品祝福）+舒適的帶薪休假制度+定期的團(tuán)隊(duì)聚餐+豐富的文化活動(dòng)+戶外活動(dòng)
5、公司提供舒適的辦公環(huán)境，空調(diào)、暖氣等。
6、無責(zé)任底薪+高提成+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)+優(yōu)秀獎(jiǎng)+名次獎(jiǎng)+出國旅游+年終獎(jiǎng)+活動(dòng)基金。特別優(yōu)秀者可月收入過萬！
聯(lián)系人：馬老師?15853150853
地址：濟(jì)南市歷城區(qū)二環(huán)東路3966號(hào)東環(huán)國際廣場D座4層
誠邀有才之士來我司共同發(fā)展！

公司介紹（Company Introduction）

??騰訊公司成立于1998年11月，是目前中國最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一，也是中國服務(wù)用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。成立十年多以來，騰訊一直秉承“一切以用戶價(jià)值為依歸”的經(jīng)營理念，始終處于穩(wěn)健發(fā)展的狀態(tài)。
??通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提升人類生活品質(zhì)是騰訊公司的使命。目前，騰訊把為用戶提供“一站式在線生活服務(wù)”作為戰(zhàn)略目標(biāo)，提供互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)、移動(dòng)及電信增值服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)。通過即時(shí)通信QQ、騰訊網(wǎng)（QQ.com）、騰訊游戲、QQ空間、無線門戶、搜搜、拍拍、財(cái)付通等中國領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，騰訊打造了中國最大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，滿足互聯(lián)網(wǎng)用戶溝通、資訊、娛樂和電子商務(wù)等方面的需求。截至2012年12月31日，QQ即時(shí)通信的活躍帳戶數(shù)達(dá)到7.892億，最高同時(shí)在線帳戶數(shù)達(dá)到1.764億。騰訊的發(fā)展深刻地影響和改變了數(shù)以億計(jì)網(wǎng)民的溝通方式和生活習(xí)慣，并為中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)開創(chuàng)了更加廣闊的應(yīng)用前景。
???面向未來，堅(jiān)持自主創(chuàng)新，樹立民族品牌是騰訊公司的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。目前，騰訊50%以上員工為研發(fā)人員。騰訊在即時(shí)通信、電子商務(wù)、在線支付、搜索引擎、信息安全以及游戲等方面都擁有了相當(dāng)數(shù)量的專利申請(qǐng)。2007年，騰訊投資過億元在北京、上海和深圳三地設(shè)立了中國互聯(lián)網(wǎng)首家研究院——騰訊研究院，進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)核心基礎(chǔ)技術(shù)的自主研發(fā)，正逐步走上自主創(chuàng)新的民族產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路。
?????濟(jì)南易搜信息科技有限公司成立于2007年，是騰訊效果推廣山東地區(qū)核心代理商，騰訊微博山東地區(qū)核心代理商，宜搜山東地區(qū)核心代理商。一直致力于為中國廣大企事業(yè)單位提供一站式互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)。公司成立來，已經(jīng)為上萬家大中小企事業(yè)單位提供了網(wǎng)站建設(shè)，搜索引擎推廣，電子商務(wù)解決方案等全方面的互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)服務(wù)。易搜經(jīng)過6年的精心經(jīng)營，易搜已成為規(guī)模龐大、實(shí)力雄厚的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)運(yùn)營商。
???濟(jì)南易搜信息科技有限公司成立于2007年，一直致力于為中國廣大企事業(yè)單位提供一站式互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)。公司成立5年來，已經(jīng)為上萬家大中小企事業(yè)單位提供了網(wǎng)站建設(shè)，搜索引擎推廣，電子商務(wù)解決方案等全方面的互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)服務(wù)。
易搜是搜狗效果推廣山東地區(qū)核心代理商，騰訊微博山東地區(qū)核心代理商，宜搜山東地區(qū)核心代理商。經(jīng)過5年的精心經(jīng)營，易搜已成為規(guī)模龐大、實(shí)力雄厚的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)運(yùn)營商。
地????址：濟(jì)南市歷城區(qū)二環(huán)東路3966號(hào)東環(huán)國際廣場A座19層
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