崗位職責:
1、負責與客戶預約并合理安排簽約時間;
2、負責核實客戶信息、賬戶信息的真實性和可用性;
3、負責簽約客戶合同的打印,費率等信息的計算填寫;
4、負責客戶合同的全面講解,解決客戶合同中存在的問題;
5、負責妥善處理客戶合同,確??蛻粜畔⒌谋C苄院桶踩?;
6、負責復核已簽約的合同,及時掃描并上傳總部,確??蛻魧崟r放款;
7、負責整合每日放款數(shù)據(jù),及時向行政反饋相關(guān)信息;
8、負責服務簽約過程中的合規(guī)操作和風險把控;
9、負責向門店經(jīng)理報告工作內(nèi)容,切實反饋簽約中所遇問題,提出解決辦法;
10、負責客戶資料的錄入,整理匯總客戶資料的表格,及時更新。
????任職要求:
1、22-30歲,大專以上學歷,口齒清晰,普通話流利,語言富有感染力;
2、有金融行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、Excel、office等辦公軟件操作熟練;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承受能力;
5、有責任心和客戶服務意識,親和力強,有耐心,語言表達能力強。
工作地點:青秀區(qū)濱湖路55號南湖國際廣場5號樓