1.?負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作;?訪客的登記、接待、引見(jiàn),保持良好的禮節(jié)禮貌;?熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問(wèn)題,提供常規(guī)的非保密信息;
?2.?態(tài)度和善的接待新來(lái)的家政服務(wù)人員,指導(dǎo)表格登記、登記家政人員需求、家政員微信和飛信的添加、家政人員的相關(guān)證件的復(fù)印和掃描歸檔;
3.?每天回復(fù)淘寶、大眾點(diǎn)評(píng)、網(wǎng)站等平臺(tái)的信息及留言;
4.?家政卡表格的收集和整理,根據(jù)家協(xié)要求制作家政卡申請(qǐng)表格并遞交申請(qǐng),銀行取卡、發(fā)卡、表格制作,通知家政員到卡信息和發(fā)卡;
?5.?發(fā)單:在微信、飛信、朋友圈等發(fā)布;
6.?發(fā)單后家政員報(bào)名信息登記、整理和反饋;
7.?咨詢接待培訓(xùn)課程、宣傳,培訓(xùn)證書(shū)資料的收集、證書(shū)的整理、通知及發(fā)放;
8、辦公室用品、飲用水等其他物品的購(gòu)買;
9、貼吧、論壇、QQ群、網(wǎng)站的發(fā)帖回復(fù),寫文章等;
10、篩選招聘人員
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任職要求:
1.?高中及以上文憑,20歲-40歲,專業(yè)不限。
?2.?形象氣質(zhì)佳,具有親和力,普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的服務(wù)意識(shí)。
?3.?熱情開(kāi)朗,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有耐心,具有優(yōu)秀的溝通技巧。
?4.?熟練使用各種辦公設(shè)備和辦公軟件。
?5.?聰明文采好有上進(jìn)心的優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
?6.富有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
7.可以接受做六休一
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福利待遇:
?1.?職前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)
?2.?餐補(bǔ)
?3.?享受國(guó)定假日
?4.?各類節(jié)假日福利
?該崗位可接受應(yīng)屆實(shí)習(xí)生,過(guò)試用期后,畢業(yè)即可錄用為正式員工。
如果您踏實(shí)肯學(xué),勤勞肯干,荷吉?dú)g迎您的加入?。。?