工作職責(zé)(1)運營商駐場運維支持,負(fù)責(zé)項目現(xiàn)場維護(hù)、咨詢、日常報表輸出等支持工作,處理并解決項目中遇到的技術(shù)問題;(2)協(xié)助公司售前、產(chǎn)品經(jīng)理等的人員,對用戶需求進(jìn)行溝通、分析、整理;(3)現(xiàn)場技術(shù)文檔整理;(4)可獨立編寫項目技術(shù)類文檔;(5)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。技術(shù)要求:(1)電子、通信、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;(2)1年以上運營商業(yè)務(wù)支撐領(lǐng)域相關(guān)的大、中型項目維護(hù)經(jīng)驗;對運營商業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)深入了解優(yōu)先。(3)良好的溝通能力和學(xué)習(xí)能力,能夠從客戶和業(yè)務(wù)的角度來進(jìn)行技術(shù)分析;(4)熟悉各類網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等通用技術(shù);了解應(yīng)用性能監(jiān)控相關(guān)技術(shù),有l(wèi)inux系統(tǒng)實際操作經(jīng)驗,熟悉mysql、Kaffka、zookepper等開源互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)優(yōu)先。(5)如有APM(應(yīng)用性能管理)領(lǐng)域的支撐經(jīng)驗優(yōu)先。