1、領(lǐng)導(dǎo)營運部,完善日常管理工作;
2、與其他部門之間的溝通、協(xié)調(diào)、配合;
3、負(fù)責(zé)對下屬主管、組長和員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、指引,對下屬工作的檢查、考核、獎懲等工作;
4、根據(jù)公司銷售計劃,制定正確的銷售方法,正確的安排下屬的銷售任務(wù);
5、處理顧客投訴,引導(dǎo)下屬培養(yǎng)正確的顧客服務(wù)觀念;
6、制定市調(diào)計劃,及時了解競爭對手銷售情況;
7、管理本部門物料,掌握物料使用情況;
8、運用專業(yè)知識培訓(xùn)和培養(yǎng)下屬;
9、要求主管和組長制作銷售分析報表,并根據(jù)銷售分析制定下一步銷售計劃;特別是針對應(yīng)季或節(jié)假日銷售,制定相應(yīng)的銷售計劃;
10、對損耗的控制;
11、巡視賣場,及時處理突發(fā)事件;任何工作及時向總經(jīng)理匯報;
12、檢查和監(jiān)督下屬考勤,檢查和監(jiān)督促銷員考勤;
13、對超市區(qū)衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查;
14、對營運部整體基礎(chǔ)工作的檢查和監(jiān)督,提高基礎(chǔ)工作的完成質(zhì)量;
15、對營運部人員狀況進(jìn)行掌握,對員工關(guān)系掌握情況良好。
任職資格
在商場或超市工作3年以上,有大型零售行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。