崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)微軟及公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品技術(shù)支持、安裝實(shí)施、系統(tǒng)參數(shù)配置、功能測(cè)試、系統(tǒng)培訓(xùn)和項(xiàng)目驗(yàn)收等工作。2.熟悉公司銷售政策、目標(biāo)，提供銷售支持，協(xié)助銷售售前人員監(jiān)督和跟進(jìn)合同的執(zhí)行過程負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后維護(hù)，有較強(qiáng)的問題解決問題。3.配合公司產(chǎn)品測(cè)試，指導(dǎo)用戶操作及使用軟件。4.捕捉客戶需求、關(guān)注市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，提供銷售信息和新產(chǎn)品研發(fā)方向的信息。5.技術(shù)改進(jìn)方面的建議。6.鞏固客戶關(guān)系，提高用戶滿意度。崗位要求：1.1-3年計(jì)算機(jī)軟件，IT行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。2.熟悉企業(yè)運(yùn)維流程，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，建立客戶良好溝通。3.熟悉系統(tǒng)集成相關(guān)技術(shù)知識(shí)，能獨(dú)立處理問題網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)問題。4.熟悉MSSQL,?MYSQL或?Oracle的數(shù)據(jù)庫(kù)，至少知道一種數(shù)據(jù)庫(kù)類型。5.對(duì)微軟的系統(tǒng)有整體性認(rèn)識(shí)，有相關(guān)企業(yè)內(nèi)部維護(hù)經(jīng)驗(yàn)更佳。6.熟悉產(chǎn)品功能，能夠?qū)a(chǎn)品文檔內(nèi)描述。7.了解相關(guān)的開發(fā)語(yǔ),?PHP,?C++,?java,?C等語(yǔ)言，至少知道一種8.具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通、協(xié)調(diào)、解決問題的能力，態(tài)度端正。9.熟悉項(xiàng)目流程，有實(shí)施產(chǎn)品項(xiàng)目，有項(xiàng)目實(shí)施和產(chǎn)品培訓(xùn)。