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崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開(kāi)發(fā)新客戶
任職資格:
1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開(kāi)展工作;
5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫(xiě)作能力;
6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心;
7、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
福利待遇
1、完善的培訓(xùn)機(jī)制,工資多勞多得,廣闊的職業(yè)提升空間,公平晉升機(jī)制;考核優(yōu)異的客服,有美工、運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),有晉升店長(zhǎng)機(jī)會(huì);
2、人性化辦公、良好的辦公環(huán)境,友好工作氛圍;
3、辦公樓1樓有食堂,附近各類經(jīng)濟(jì)小吃,白領(lǐng)薪水,工薪消費(fèi);
4、公司提供各類人性化人文活動(dòng):周年慶、年會(huì)、生日禮物、額外福利等;
5、薪資:底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金2000+業(yè)績(jī)前三獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)+超額完成提成獎(jiǎng)+住宿
面試信息
1、應(yīng)聘方式:通過(guò)求職網(wǎng)站直接申請(qǐng)或直接投遞簡(jiǎn)歷至郵箱2088874905@qq.com,簡(jiǎn)歷名稱:應(yīng)聘職位+姓名+學(xué)校;
2、面試時(shí)間:周一至周五上午10點(diǎn)至下午4點(diǎn);
3、面試地址:上海市閔行區(qū)中春路7755號(hào)902室;
4、乘車路線:地鐵9號(hào)線中春路站2號(hào)口出右轉(zhuǎn)200米過(guò)橋即到。