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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 不限
工作地區(qū): 成都.高新區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
做五休二 帶薪年假 績效獎金 節(jié)日福利 交通補貼 餐飲補貼 通訊補貼
1、接聽客戶服務(wù)熱線電話,并對電話內(nèi)容進行記錄和反饋,提供專業(yè)化的售后服務(wù)。2、負責(zé)客戶業(yè)務(wù)問題的咨詢、故障類問題的預(yù)處理和派工、投訴事件的處理,并進行記錄和匯總,溝通協(xié)調(diào)各關(guān)系部門,快速處理客戶問題。3、根據(jù)相關(guān)部門同事的需求,進行相應(yīng)的工單記錄和提交。4、定期通過外呼進行滿意度回訪、維護客戶關(guān)系,建立回訪和客戶檔案,定期記錄匯總,并反饋最終結(jié)果。5、配合部門領(lǐng)導(dǎo)及其他部門完成臨時性工作。?任職要求:1、大專以上學(xué)歷;2、普通話標準,具有親和力;3、年齡18-30歲,性別不限;4、有較強的語言組織能力及應(yīng)變能力,擅于溝通,有主動服務(wù)意識,工作耐心細致,有較強烈的責(zé)任心及團隊合作精神;5、有呼叫中心或客服中心工作經(jīng)驗的優(yōu)先。?我們的電話客服沒有晚班,固定上班時間周末輪休,靈活調(diào)休;法定節(jié)假日三倍工資!固定薪資+通訊補貼+交通補貼+餐補+業(yè)務(wù)提成!
公司簡介
????成都支付通新信息技術(shù)服務(wù)有限公司(下稱“支付通”)注冊資本8518萬元。支付通作為四川省銀行卡業(yè)協(xié)會會員,具有9年專業(yè)化服務(wù)經(jīng)驗,擁有10萬余個POS網(wǎng)點,涉及百貨、餐飲、美容美發(fā)、醫(yī)療、娛樂等多個行業(yè)。目前是西部本土最大的第三方支付機構(gòu),已與20余家商業(yè)銀行開展銀行卡專業(yè)化服務(wù)合作。
????支付通目前已在四川省所有二級地市派駐維護人員,并在四川、重慶、貴州等省市設(shè)立省級分公司。同時公司與省電力簽訂合作協(xié)議,為省電力川內(nèi)所有營業(yè)網(wǎng)點布放POS機具受理刷卡繳納電費,并提供POS后期維護。經(jīng)營范圍銀行卡專業(yè)技術(shù)服務(wù)及技術(shù)咨詢、銀行自動柜員機維護、網(wǎng)頁設(shè)計;金融機具銷售、租賃及安裝、維修維護;市場調(diào)研;銀行卡收單。(以上經(jīng)營項目不含法律法規(guī)和國務(wù)院決定需要前置審批或許可的項目,后置許可項目,憑許可證經(jīng)營。)企業(yè)文化企業(yè)理念:便捷支付?通達天下經(jīng)營方針:以專業(yè)服務(wù)為標準??以業(yè)務(wù)發(fā)展為核心以成本利潤為導(dǎo)向??以風(fēng)險防范為準繩企業(yè)優(yōu)勢
????2013年1月,公司取得中國人民銀行頒發(fā)的《支付業(yè)務(wù)許可證》(證書編號:Z2020651000019),獲準在四川省范圍內(nèi)開展銀行卡收單業(yè)務(wù)。2013年3月,成都支付通加入中國支付清算協(xié)會理事會。中國支付清算協(xié)會成立于2011年5月23日,是經(jīng)國務(wù)院同意、民政部批準成立,并在民政部登記注冊的全國性非營利社會團體法人,是中國支付清算服務(wù)行業(yè)自律組織。協(xié)會業(yè)務(wù)主管單位為中國人民銀行。同時,我們還是:中國支付清算協(xié)會會員單位四川省銀行卡業(yè)協(xié)會會員單位四川省電子商務(wù)協(xié)會理事長單位四川省中小企業(yè)協(xié)會副會長單位成都市電子商務(wù)企業(yè)協(xié)會會員單位中國支付體系研究中心研究與實踐基地(西南財經(jīng)大學(xué))創(chuàng)業(yè)邦·創(chuàng)新型企業(yè)年度100強企業(yè)年度四川省生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)示范企業(yè)(機構(gòu))工作時間:9:00—18:00,午間休息一個半小時,周末雙休,享受國家法定節(jié)假日薪酬福利:基本薪資+績效獎金+午餐補貼+交通補貼+話費補貼+社保五險+帶薪休假+國內(nèi)旅游+結(jié)婚/生育禮金+團隊建設(shè)+年終獎公司地址:成都市高新區(qū)交子北二路臨3號楓丹國際7樓??(地鐵金融城)聯(lián)系方式:簡歷投遞郵箱:wufang@payexpress.biz公司官方網(wǎng)站:http://www.payexpress.cn/全國客服熱線:400-240-365
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