崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與用戶的需求交流和確認(rèn)工作,能獨(dú)立對(duì)客戶需求進(jìn)行提煉并編寫需求報(bào)告,根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品提供應(yīng)用解決方案;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé),結(jié)合客戶的實(shí)際需求提出合理的解決方案,并能靈活通過變通手段滿足客戶特殊需求;
3、保持與客戶的溝通聯(lián)系,高品質(zhì)完成售后服務(wù)工作,提高企業(yè)品牌形象;
4、在項(xiàng)目實(shí)施和維護(hù)過程中,能總結(jié)客戶提出的問題,并篩選有價(jià)值的需求,協(xié)助研發(fā)人員提升產(chǎn)品品質(zhì);
5、總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化項(xiàng)目實(shí)施方法,撰寫產(chǎn)品知識(shí)和工作技能文檔。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);2年以上的項(xiàng)目或產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn),頭腦清晰,思維敏捷;
2、熟悉項(xiàng)目管理流程,有開發(fā)和運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、具有簡(jiǎn)單的軟件設(shè)計(jì)和開發(fā)知識(shí),了解常用軟件產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)工具、體系架構(gòu)的功能特點(diǎn);
4、有良好的溝通技巧,可以無障礙跟產(chǎn)品、開發(fā)、測(cè)試,商務(wù)和客戶進(jìn)行良好的溝通;
5、熟練使用office辦公軟件(word、excel、power?point、project、viso)和project、axure、xmind等工具。
員工福利待遇:
1、年功工資;
2、五險(xiǎn)一金;
3、出境旅游;
4、健康體檢;
5、生日轟趴;
6、結(jié)婚禮物;
7、生育禮物;
8、年終獎(jiǎng)金;
9、公司期權(quán);
10、各類成長(zhǎng)培訓(xùn)。