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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 1年以上
工作地區(qū): 上海-松江區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
做五休二 周末雙休 帶薪年假 五險(xiǎn)一金 績效獎金 節(jié)日福利 專業(yè)培訓(xùn) 餐飲補(bǔ)貼 加班補(bǔ)貼 高溫補(bǔ)貼
職位描述:?1、負(fù)責(zé)客服中心電話接聽、業(yè)戶來訪的接待工作。負(fù)責(zé)所有住戶的需求信息(報(bào)修、咨詢、投訴)的受理、記錄、轉(zhuǎn)呈、跟進(jìn)、清項(xiàng)工作。?2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)接待事宜的處理結(jié)果及完成情況的追蹤工作。?3、負(fù)責(zé)客服中心的回訪、走訪及業(yè)戶滿意度調(diào)查工作。?4、負(fù)責(zé)業(yè)戶資料的收集、整理、錄入、歸檔工作。?5、根據(jù)財(cái)務(wù)收費(fèi)日報(bào)表,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)責(zé)任區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的交費(fèi)?6、負(fù)責(zé)及時(shí)更新物業(yè)管理費(fèi)欠費(fèi)明細(xì)表;?7、負(fù)責(zé)對催費(fèi)工作中所反映的問題,及時(shí)做好業(yè)主回訪,提高業(yè)主滿意度?;?8、協(xié)助其他部門妥善解決業(yè)主的投訴,提高業(yè)主滿意度;?崗位要求;?品貌端正,熟練操作各種辦公軟件,有良好的溝通能力和親和力。大專及以上學(xué)歷?,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
配合臨港新城的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和配套服務(wù),上海臨港物業(yè)管理分公司于2005年6月成立,系上海市漕河涇開發(fā)區(qū)物業(yè)管理有限公司下屬控股子公司,公司注冊資本1000萬元人民幣。????公司是一個多元化、專業(yè)化管理的,集“辦公樓、廠房、倉儲物業(yè)管理、酒店經(jīng)營管理、商務(wù)咨詢”等為主要經(jīng)營業(yè)務(wù)的綜合性商務(wù)管理服務(wù)公司,現(xiàn)管理項(xiàng)目已涵蓋臨港、奉賢、浦江、松江地區(qū)。????公司憑籍著在漕河涇開發(fā)區(qū)近二十年的辦公物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。我們擁有一批較資深的中、高級管理人才和技術(shù)力量,秉承專業(yè)物業(yè)管理公司的管理模式及服務(wù)規(guī)范。????目前全權(quán)管理的物業(yè)項(xiàng)目涉及商務(wù)辦公樓、物流倉儲園區(qū)、酒店式公寓等,涉及各類物業(yè)項(xiàng)目包括:上海臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)管理中心大樓、上海臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)金融中心大樓、臨港新經(jīng)濟(jì)園標(biāo)準(zhǔn)廠房、臨港普洛斯國際物流倉庫園區(qū),浦江出口加工區(qū)、浦江科技廣場等,管理面積已達(dá)163萬平方米。????公司依托在漕河涇開發(fā)區(qū)物業(yè)管理、酒店經(jīng)營管理的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)資源,以“圍繞大局、抓住機(jī)遇、服務(wù)臨港、求精務(wù)實(shí)”的工作方針,大力推進(jìn)“企業(yè)綜合延伸服務(wù)平臺”計(jì)劃,服務(wù)于產(chǎn)業(yè)區(qū),立足于產(chǎn)業(yè)區(qū)。????現(xiàn)公司誠邀有志于自身發(fā)展,勇于實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的賢才志士與公司共同發(fā)展。
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