崗位描述:1、建立顧客信任,提高顧客滿意率;2、通過淘寶旺旺快速準(zhǔn)確地回復(fù)顧客咨詢,解決顧客顧慮;3、探測顧客需求,提供合理建議,引導(dǎo)客戶下單;4、核對(duì)訂單、客戶信息,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;5、定期維護(hù)客戶關(guān)系,收集客戶信息和用戶意見,對(duì)公司形象提升提出參考意見。6.工作時(shí)間:早班:9-19點(diǎn),晚班:15-23點(diǎn),早晚班輪流,月休4天。任職資格:1、打字速度較快,60字/每分鐘;2、熟悉淘寶,天貓等網(wǎng)上平臺(tái)銷售流程,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn);3、溝通能力良好,服從上級(jí)任務(wù),工作仔細(xì);4、邏輯清晰,具備良好的溝通表達(dá)能力,懂得客戶心理;5、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、較好的親和力、高效的執(zhí)行力;6、能夠耐心、熱情地對(duì)待不同類型的顧客,具有銷售或客服類經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;7、適應(yīng)早晚班輪班。薪資:底薪+補(bǔ)助+績效(底薪無上限,彈性績效),可提供住宿,有餐補(bǔ)和房補(bǔ),4400~5500不等,底薪也會(huì)增加。ps:附近交通生活便利,社區(qū)離公司附近較近,住宿便宜300~800不等,本公司上下樓均有食堂。有不定期下午茶哦!因該崗位應(yīng)聘人數(shù)較多,致電聯(lián)系的優(yōu)先考慮,如有疑問也可QQ聯(lián)系,崗位有限,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系!本崗位急招,招滿及止。招聘面試流程:單面公投,協(xié)商一致通過則錄取,當(dāng)天面試出結(jié)果。歡迎有夢(mèng)想的、有志之士加入我們這個(gè)潛力無限的團(tuán)隊(duì)!