崗位職責：職責1：主要職責1、受理訂貨信息，按銷售政策流程，確認定單成立。2、根據(jù)正式定單及時進行CRM和ERP定單錄入，并抄送采購、生產(chǎn)、工程、倉庫、財務(wù)部門。3、按照出貨計劃，在確認貨款到帳的情況下，與銷售員核對后安排出貨明細給發(fā)貨專員；同時將開票申請單給財務(wù)部，由財務(wù)開具發(fā)票。4、跟蹤PMC生產(chǎn)動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常及時與銷售溝通，保證合同的執(zhí)行。5、根據(jù)銷售員提供的客戶信息資料，及時完善、建立健全客戶檔案。6、負責售后服務(wù)運作，及時處理產(chǎn)品客訴及維修，建立客戶售后服務(wù)資料。7、對樣品進行收發(fā)登記，做好樣品保管工作。8、負責銷售明細登帳及核對。9、協(xié)助銷售人員的日常銷售工作，對日常客戶問題的收集整理。職責2：單據(jù)處理及日常處理1、負責合同簽單及時回傳，跟進發(fā)貨。2、合同管理和文件資料的歸類、整理、建檔和保管。3、制作對帳單，負責每月與客戶的對帳。4、每天出貨明細及時錄入CRM系統(tǒng)。5、每天到款明細及時做ERP核銷處理。6、每月對銷售清單匯總，并呈報給商務(wù)經(jīng)理。7、每月對銷售產(chǎn)品獎進行匯總統(tǒng)計，并呈報給商務(wù)經(jīng)理。8、每月對技術(shù)支持跟進匯總，并呈報給商務(wù)經(jīng)理。9、每月對樣品跟進匯總，并呈報給商務(wù)經(jīng)理。10、每月對客訴、維修跟進匯總，并呈報給商務(wù)經(jīng)理。11、每月快遞清單的核對及報銷申請，并呈報給商務(wù)經(jīng)理。12、協(xié)助商務(wù)經(jīng)理，做好銷售部門日常行政工作。任職要求：工作經(jīng)驗：◆?????1年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗。知識與技能：◆?????具有良好的溝通和表達能力?！?????較強的觀察力和應(yīng)變能力，良好的團隊合作精神，有敬業(yè)精神?！?????基本的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析能力，熟練使用office辦公軟件。職業(yè)素養(yǎng)：責任心、主動性、細致周到、合作精神、保密意識。
