崗位描述：1、使用淘寶旺旺在線聊天工具回答客戶問題，解答顧客咨詢、介紹產(chǎn)品、引導客戶完成交易，負責訂單處理工作；維護客戶關系，及時進行客戶資料的整理。2、善于電話在線溝通者優(yōu)先3、服從上級安排的日常事務，熱心好學，有團隊精神為佳。4、負責客戶訂單的物流跟蹤和反饋；5、負責產(chǎn)品售后的跟蹤服務，包括催款、購買評價、退換貨協(xié)調(diào)等；積極處理售后問題，電話跟進等；6、應屆畢業(yè)生亦可培養(yǎng)，歡迎加入。（沒經(jīng)驗沒關系，只要你好學，肯付出那就會有收獲）職位要求1.學歷不限，男女不限，善與溝通，表達能力強，思維敏捷。電腦操作熟練，打字速度50字/每分以上。2.能承受工作壓力,能根據(jù)工作需要調(diào)整工作時間（無經(jīng)驗也可）。3.本司客服月薪平均3000-5000元（底薪+提成+績效獎），能力越強，提成越高。4.每周工作6天，每天8個小時，早晚班每月替換（包住宿）員工福利：享受元旦、春節(jié)、清明節(jié)、五一、端午節(jié)、中秋節(jié)等國家法定有薪假期；公司定期組織旅游。我司在天貓，京東，拍拍平臺擁有多家商城。歡迎您的加入聯(lián)系電話：020-29831102?13418609239工作地點廣州市白云區(qū)細彭嶺路13號匯龍國際電商產(chǎn)業(yè)園A2202
