任職資格:1、通信、電子、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;2、2年及以上通訊、軟件行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),電信行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;3、強(qiáng)烈的責(zé)任心和優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)、以及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,良好的溝通和學(xué)習(xí)能力;4、個(gè)人品德值得信賴,做事風(fēng)格踏實(shí)認(rèn)真;性格堅(jiān)韌、顧全大局,并敢于承擔(dān)責(zé)任;5、能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,能適應(yīng)短周期頻繁出差。6、熟練使用Linux(最好是CentOS或Redhat);7、熟練配置網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)參數(shù),熟練使用iptables,會(huì)使用quagga者優(yōu)先;8、會(huì)編寫簡(jiǎn)單shell腳本,會(huì)用perl或者python者優(yōu)先;9、會(huì)配置使用mysql、vsftp、bind、ntp等常用軟件,熟練使用bind者優(yōu)先;10、對(duì)交換機(jī)、路由器配置有所了解,會(huì)配置者優(yōu)先錄用;11、具備CCNA、CCNP、RHCE優(yōu)先考慮;崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后技術(shù)支持,對(duì)售后客戶滿意度負(fù)責(zé);2、日常維護(hù),包括:系統(tǒng)巡檢及巡檢報(bào)告、簡(jiǎn)單故障維護(hù)、客戶要求協(xié)助工作、故障報(bào)告編寫(區(qū)域技術(shù)經(jīng)理協(xié)助);3、技術(shù)支撐,包括:系統(tǒng)升級(jí)、系統(tǒng)升級(jí)方案(區(qū)域技術(shù)經(jīng)理協(xié)助);4、工程實(shí)施,包括:工程實(shí)施方案編寫(區(qū)域技術(shù)經(jīng)理協(xié)助)、工程到貨簽收、工程上架上電、工程系統(tǒng)安全加固(區(qū)域技術(shù)經(jīng)理、技術(shù)支持專家協(xié)助)、工程與第三方接口;試用及測(cè)試,包括:測(cè)試現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、測(cè)試方案編寫、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試實(shí)施(區(qū)域技術(shù)經(jīng)理、技術(shù)支持專家協(xié)助);5、客戶解決方案建議書起草;6、協(xié)助區(qū)域技術(shù)經(jīng)理進(jìn)行技術(shù)交流,含拜訪式技術(shù)交流、正式技術(shù)交流等工作;7、酌情協(xié)助商務(wù)部經(jīng)理進(jìn)行投標(biāo),含標(biāo)書制作、報(bào)價(jià)單制作、投標(biāo)分析等工作;8、協(xié)助區(qū)域技術(shù)經(jīng)理解決設(shè)備硬件故障。