崗位職責(zé):1.制定天貓店鋪及京東店鋪年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),預(yù)算及月度計(jì)劃(銷售額、成交轉(zhuǎn)化率、廣告投入、利潤(rùn)率等);2.根據(jù)企業(yè)的要求和品牌需求,制定網(wǎng)店商品,市場(chǎng)活動(dòng)及推廣計(jì)劃,對(duì)網(wǎng)店的功能、布局、美觀等方面進(jìn)行改進(jìn)完善;3.負(fù)責(zé)天貓、京東運(yùn)營(yíng)部門全面管理工作,根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位分工,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效管理,提升部門工作效率;4.負(fù)責(zé)天貓及京東運(yùn)營(yíng)部所有項(xiàng)目的組織與實(shí)施,架構(gòu)與維護(hù),保障公司簽署項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng);5.負(fù)責(zé)制定運(yùn)營(yíng)部所有網(wǎng)店項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程,提供與管理業(yè)務(wù)緊密結(jié)合的各項(xiàng)服務(wù)方案;6.負(fù)責(zé)天貓店鋪及京東店鋪各項(xiàng)銷售指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的預(yù)測(cè)與達(dá)成,并實(shí)時(shí)反饋、監(jiān)督與改進(jìn);7.定期對(duì)部門全部網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)參數(shù)如:流量數(shù)據(jù)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理,市場(chǎng)活動(dòng)等進(jìn)行詳細(xì)的系統(tǒng)分析,并提出改進(jìn)方案;8.定期或不定期與品牌和淘寶溝通,建立和維護(hù)良好客戶關(guān)系;9.負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,行業(yè)信息,公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息;10.確定調(diào)研結(jié)果,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);提供有效應(yīng)對(duì)方案。職位需求:1.大專學(xué)歷以上,市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè),有3年以上從事大型電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)管理工作者優(yōu)先考慮;2.熟悉天貓、京東商城的操作規(guī)范和流程,精通網(wǎng)上銷售和購(gòu)物、推廣、優(yōu)化、維護(hù)等技能知識(shí);3.具備豐富的市場(chǎng)活動(dòng)策劃和執(zhí)行能力,以及一定的文字功底;4.具備良好的分析能力,善于觀察細(xì)節(jié),有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力,能夠敏銳的把握、預(yù)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)方向;5.擁有良好的應(yīng)變能力,決策和管理能力,自學(xué)能力強(qiáng),能夠迅速掌握新的知識(shí);6.有強(qiáng)烈的責(zé)任感,上進(jìn)心和事業(yè)心,勇于承擔(dān)責(zé)任,能夠承受較大的工作壓力;7.具有良好的行業(yè)人脈關(guān)系和互聯(lián)網(wǎng)合作資源;8.較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,溝通與組織協(xié)調(diào)能力,善于與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流合作。