崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)樣板間整體日常運(yùn)作及監(jiān)督,確保樣板間各崗位工作標(biāo)準(zhǔn);2、負(fù)責(zé)客戶(hù)樣板間參觀(guān)接待工作,接待各項(xiàng)服務(wù)符合銷(xiāo)售管理要求及《客戶(hù)服務(wù)禮儀規(guī)范》要求;3、要熟知樣板間面積、戶(hù)型等基本情況,掌握銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)初級(jí)知識(shí)及技巧,為客戶(hù)提供信息咨詢(xún)服務(wù);4、要熟知樣板間物品的數(shù)量、種類(lèi)及擺放位置,建立臺(tái)賬,每日進(jìn)行清點(diǎn),物品搬出須審核登記,及時(shí)部門(mén)主管上報(bào)物資需要;5、負(fù)責(zé)監(jiān)督保潔員對(duì)樣板間衛(wèi)生清潔,物品清潔,物品復(fù)位工作;6、負(fù)責(zé)樣板間一切設(shè)備(供暖、空調(diào)等)運(yùn)行管理,做好設(shè)備運(yùn)行的臺(tái)賬登記,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修并與售樓處經(jīng)理、部門(mén)主管匯報(bào);7、全程跟蹤監(jiān)督樣板間各項(xiàng)施工,監(jiān)控施工過(guò)程及時(shí)與售樓處經(jīng)理、部門(mén)主管匯報(bào)施工動(dòng)態(tài);8、完成上級(jí)交辦的其他工作。任職要求:1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬要求;2、具有服務(wù)行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;3、身高180cm以上,身體健康,形象氣質(zhì)佳,具有良好的服務(wù)意識(shí)。