【工作內(nèi)容】1、負(fù)責(zé)接待客戶專線，接受客戶咨詢與提問，維系和提升客戶滿意度，完成客戶咨詢；2、負(fù)責(zé)客戶熱線咨詢、信息查詢及疑難問題的解答工作，提供快速、準(zhǔn)確的；3、管理客戶咨詢信息，實時更新客戶信息數(shù)據(jù)，進(jìn)行規(guī)范的信息錄入與整理篩選工作?！緫?yīng)聘條件】1、普通話標(biāo)準(zhǔn)清晰，語言溝通能力強，表達(dá)富有條理性及親和力；2、性格開朗，外向；具有說服力，吃苦耐勞，積極上進(jìn)；3、細(xì)心，有耐心，學(xué)習(xí)能力與責(zé)任心強，服從工作安排，具備團隊合作精神；4、能熟練的使用各類辦公軟件；5、家住附近優(yōu)先。【我們提供】1、平均薪資：3600左右；（底薪+全勤獎+午餐補助+績效獎金）2、上班時間：9:00—18：00，每周輪休兩天；3、簽訂正式的勞動合同；4、完善的培訓(xùn)體系，入職培訓(xùn)，工作技能提升系列培訓(xùn)等；5、職業(yè)發(fā)展，成熟并快速的晉升通路，每年兩次調(diào)薪機會；6、豐富的團隊活動、生日會等各種福利。【聯(lián)系方式】公司地址：武漢市洪山區(qū)書城路18號名士一號4棟517（省出版城附近）乘車線路：乘625、797、804、817、908到書城路北港春苑下車或乘公交至雄楚大道省出版城，下車后沿書城路直行500米