崗位職責：1.執(zhí)行銷售成單后的內(nèi)外部銜接業(yè)務流程，包括但不限于訂單信息審核、訂單流轉(zhuǎn)跟進、合同條款執(zhí)行把控、客戶款項的確認等；2.按CRM管理系統(tǒng)要求，維護和管理客戶信息，并妥善處理與客戶合作過程中出現(xiàn)的問題，維護公司與客戶健康有序的合作關系；3.及時反饋和分析處理客戶需求，在合理范圍內(nèi)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源滿足客戶需求；4.按合同約定和公司財務規(guī)則，監(jiān)控和識別客戶款項的收取確認，按賬期時間節(jié)點及時提示銷售人員賬款處理；5.統(tǒng)計分析銷售數(shù)據(jù)，為客戶評價、產(chǎn)品定位、市場營銷策略制定等業(yè)務提供數(shù)據(jù)決策依據(jù)；6.參與客戶調(diào)研、市場調(diào)研，準確搜集和反饋來自客戶及其受眾的產(chǎn)品市場反響，提供可應用于產(chǎn)品優(yōu)化、開發(fā)的市場數(shù)據(jù)。任職資格：1、本科及以上學歷，數(shù)學、統(tǒng)計相關專業(yè)優(yōu)先；2、熟練掌握各種辦公軟件，精通使用Excel；PPT技能良好者為佳；3、具有優(yōu)秀的邏輯思維和溝通協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題能力；4、工作態(tài)度認真踏實，處理問題關注細節(jié)，能承受一定的工作壓力。
