崗位職責(zé):
1、全面管理和負責(zé)速賣通店鋪,主要工作內(nèi)容包括編輯產(chǎn)品信息、上傳產(chǎn)品、制定價格、實施新品推廣計劃、進行產(chǎn)品的上下架和店鋪推廣,提高銷售額和利潤。
2、根據(jù)公司銷售計劃,負責(zé)?海外市場研究分析、制定策略,完成銷售指標;每月進行銷售統(tǒng)計,制作銷售明細報表。
3、保持店鋪的好評率,確保帳號穩(wěn)定安全。
4、收集競爭對手信息,制定相應(yīng)的銷售策略。
5、協(xié)助其它部門處理與銷售相關(guān)的問題。
6、熟悉平臺交易規(guī)則,定期進行規(guī)則學(xué)習(xí),整理規(guī)則信息。
7、英文回復(fù)客戶咨詢及處理訂單,記錄整理客戶資料,維系客戶關(guān)系,處理客戶投訴,對客戶的退換貨進行妥善處理;能獨立維護客戶服務(wù)工作。
崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷,英語CET-4級或以上,
2、有1年以上速賣通平臺操作經(jīng)驗,
3、熟練操作常用辦公軟件;
4、思維敏捷、工作計劃性、具備良好的心理素質(zhì)、吃苦耐勞、適應(yīng)能力強;
5、做事認真負責(zé)、有強烈的責(zé)任心和集體榮譽感,能吃苦耐勞。