崗位職責(zé)：-維護及服務(wù)使用百度“搜索推廣”的客戶群，并根據(jù)需求反饋相關(guān)信息及數(shù)據(jù)；-解答客戶咨詢，指導(dǎo)客戶正確使用推廣系統(tǒng)，維持良好客戶關(guān)系；-維護客戶動態(tài)信息，及時告知、協(xié)助客戶處理相關(guān)問題，確?？蛻敉茝V效果的連續(xù)性；-根據(jù)客戶推廣情況，為客戶定制合理優(yōu)化方案，提升客戶使用體驗；-匯總、分析相關(guān)數(shù)據(jù)，為客戶及協(xié)作部門提供數(shù)據(jù)支持；-保證客戶使用“搜索推廣”服務(wù)的推廣效果，完成公司下達的業(yè)績指標(biāo)；-分析客戶產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)狀況，提供及定制相應(yīng)增值方案，提升客戶使用效果；任職要求：-年齡23-30歲，-熟練使用Word?Excel等辦公軟件-具備優(yōu)秀的溝通表達能力及較強的客戶服務(wù)意識，有志于成為IT推廣定制專家-普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的溝通、應(yīng)變能力-有服務(wù)意識，吃苦耐勞，嚴(yán)謹(jǐn)細心-有客戶服務(wù)、電話銷售及網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗者優(yōu)先
