培訓(xùn)經(jīng)理主要是負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程統(tǒng)籌的安排,如場(chǎng)地、學(xué)員、講師等。1.根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略建立培訓(xùn)體系,包括制度建立、資源整合及運(yùn)作管理。2.根據(jù)公司總體服務(wù)質(zhì)量情況和員工培訓(xùn)需求,制定、組織、落實(shí)公司年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃。3.根據(jù)各部門服務(wù)質(zhì)量情況及員工素質(zhì)要求,協(xié)助部門制定培訓(xùn)計(jì)劃,并檢查計(jì)劃實(shí)施情況,總體培訓(xùn)情況和各部門培訓(xùn)檢查情況進(jìn)行總結(jié),對(duì)培訓(xùn)效果做出客觀評(píng)估,提出培訓(xùn)新方案。4.拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源,積累培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和資料。5.指導(dǎo)、輔助各部門貫徹落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目。6.選拔、培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓(xùn)師,為內(nèi)部培訓(xùn)師提供咨詢和指導(dǎo),提高培訓(xùn)質(zhì)量及效果。7.與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系,并從中選擇高質(zhì)量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為公司提供培訓(xùn)。8.確保每一位新選用的員工在正式上崗工作之前都必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)和提高培訓(xùn),具備崗位所要求的素養(yǎng)和知識(shí)。9.完成公司總經(jīng)理交辦的其它工作。