ERP軟件客服

廣州市藍(lán)軟電腦科技有限公司

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	05-08
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	1年以上
工作地區(qū)：	廣州-番禺區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-07-05	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	社保年終獎(jiǎng) 員工旅游節(jié)日福利專業(yè)培訓(xùn)

職位描述（Job Description）

1、負(fù)責(zé)客服熱線的接聽并及時(shí)記錄反饋；
2、通過QQ和遠(yuǎn)程連接等方式指導(dǎo)客戶正確使用軟件產(chǎn)品；
3、負(fù)責(zé)技術(shù)派工工作，能接受不定時(shí)出差任務(wù)；
4、負(fù)責(zé)客戶意見收集并及時(shí)記錄、解決反饋，確?？蛻舻臐M意度；
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷；
2、有1年以上管理軟件、ERP軟件、進(jìn)銷存財(cái)務(wù)等軟件的應(yīng)用能力；
3、熟悉java編程、熟悉sql?server、mysql、oracle數(shù)據(jù)庫，熟悉sql語句
3、能獨(dú)立判斷客戶的疑問并給予解決方案；
4、有軟件客服（技術(shù)類）工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、熱愛客服工作、善于溝通，具有較高的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力。

公司介紹（Company Introduction）

廣州市藍(lán)軟軟件公司成立于2001年，致力于為汽車行業(yè)提供專業(yè)、實(shí)用、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的軟件管理系統(tǒng)，產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量在眾多汽車行業(yè)客戶中享有良好的口碑，成為眾多汽車集團(tuán)客戶的選擇。目標(biāo)
????做國內(nèi)最先進(jìn)的汽車行業(yè)軟件系統(tǒng)供應(yīng)商。資質(zhì)
????最實(shí)用的汽車行業(yè)軟件系統(tǒng)供應(yīng)商
????最實(shí)用、合理的汽車集團(tuán)軟件系統(tǒng)供應(yīng)商服務(wù)宗旨
????做好每一個(gè)客戶。成長信念
????一套好的軟件，必須做到
????完善企業(yè)管理；提高企業(yè)效率成長保障
????公司成員的專注
????走近客戶實(shí)際需求，與客戶共同成長
????強(qiáng)有力的技術(shù)團(tuán)隊(duì)
????汽車行業(yè)專家智囊團(tuán)
????奉行誠實(shí)、守信，杜絕吹噓

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