崗位職責(zé):1、社群搭建:負(fù)責(zé)搭建、運(yùn)營(yíng)用戶社群體系,通過社群載體完成拉新、裂變吸引精準(zhǔn)新用戶加入;2、用戶策略:挖掘用戶需求,整合內(nèi)、外部各種資源,制定用戶運(yùn)營(yíng)策略,提高用戶對(duì)企業(yè)及品牌的認(rèn)知與偏愛;3、社群運(yùn)營(yíng):定位社群功能和價(jià)值,營(yíng)造群內(nèi)分為,對(duì)用戶復(fù)購(gòu)、留存、轉(zhuǎn)化等核心指標(biāo)負(fù)責(zé);5、建立并完善用戶的促活、獎(jiǎng)勵(lì)等機(jī)制,策劃并組織社群進(jìn)行線上線下互動(dòng)活動(dòng),以打造有粘性的高質(zhì)量社群,跟進(jìn)活動(dòng)及熱門話題的策劃、執(zhí)行和效果追蹤;6、與外部渠道合作,通過社群活動(dòng)為產(chǎn)品持續(xù)導(dǎo)入目標(biāo)用戶,提高用戶留存率和用戶粘性7、團(tuán)隊(duì)協(xié)作:能夠及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;任職要求:1、兩年以上社群運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有教育行業(yè)背景優(yōu)先考慮;2、熱愛互聯(lián)網(wǎng),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)教育方向感興趣,關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn),思維活躍,對(duì)社群發(fā)展有自己的見解;3、具備良好的責(zé)任心、溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)合作精神,性格外向、活潑,能調(diào)動(dòng)社群氣氛;4、具備一定的方案撰寫,內(nèi)容編輯等文案能力5、了解知識(shí)付費(fèi)社群裂變技巧,了解直播裂變類知識(shí)。