1、負(fù)責(zé)用英語回復(fù)公司平臺和系統(tǒng)網(wǎng)站商業(yè)客戶信函和郵件；2、定期跟進(jìn)處理客戶關(guān)于產(chǎn)品的意見和反饋，跟進(jìn)、修改、處理產(chǎn)品中差評價；3、賬號后臺操作，處理產(chǎn)品訂單及退換貨；4、定期整理客訴表格，整理月度售后數(shù)據(jù)；5、收集關(guān)于產(chǎn)品的意見，定期整理反饋至各部門；6、維護(hù)賬號，提高賬戶的好評率，提長買家滿意體驗;任職要求：1、優(yōu)秀的英文聽說讀寫能力，能夠快速熟練地書寫商務(wù)英文信函，口語良好。2、有一定的承壓力；有良好的溝通能力和應(yīng)變能力。3.學(xué)歷專業(yè)要求：?？埔陨蠈W(xué)歷，具有英語四級證書?？山邮軕?yīng)屆畢業(yè)生。4.有eBay、外貿(mào)平臺經(jīng)驗優(yōu)先。國際貿(mào)易、商務(wù)英語及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。5、工作積極主動，有責(zé)任心和團(tuán)隊意識。本職位只歡迎：有高度責(zé)任心，耐心，細(xì)心，謙虛好學(xué)，執(zhí)行力強的精英加入，不符合條件者勿擾。三、福利待遇：1、豐厚的工資待遇：高底薪+提成+激勵方案，享受年底分紅；2、齊全的員工福利：入職即簽訂勞動合同，享受正式員工待遇；并購買五險一金，滿一年則可享5天帶薪年假；3、廣闊的晉升空間：為員工提供靈活的調(diào)薪、晉升機會；4、不定時的員工培訓(xùn)：公司重視員工個人發(fā)展，經(jīng)常定期為員工組織相關(guān)培訓(xùn)；5、輕松的工作時間：彈性的上班時間工作日7.5小時，大小周制度，享受國家法定節(jié)假日；6、人性化的工作環(huán)境：公司設(shè)有冰箱，微波爐，寬闊辦公環(huán)境；7、多樣化的節(jié)日福利：公司會在端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日之時為員工發(fā)放節(jié)日福利；8、豐富的員工活動：公司不定期舉辦聚餐、旅游活動，每月會為當(dāng)月生日員工送上生日禮品或組織員工生日會。上班地點：深圳寶安區(qū)龍華民治萬眾城牛欄前大廈C1306，??聯(lián)系人:?吳小姐??郵箱：2992275069@qq.com
