崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)短信平臺(tái)客戶(hù)開(kāi)戶(hù)、充值加款、授信、短信模版審核、通道資源調(diào)配等日常數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)情況的監(jiān)控；2.處理解決客戶(hù)在使用中反饋的問(wèn)題，及時(shí)收集短信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中的新需求進(jìn)行歸納整理；3.負(fù)責(zé)短信平臺(tái)上游資源對(duì)接、下游客戶(hù)接入的技術(shù)服務(wù)支持；4.對(duì)客戶(hù)、其他部門(mén)所需的短信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析、整理、統(tǒng)計(jì)；5.不斷學(xué)習(xí)掌握短信收發(fā)行業(yè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃短信運(yùn)營(yíng)中策略；6．?月初對(duì)賬用戶(hù)上月消耗條數(shù)，加款金額，剩余余額是否有誤差，核對(duì)無(wú)誤后蓋章同步財(cái)務(wù)；任職要求：?1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信等理工科專(zhuān)業(yè)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生，有兩年以上電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。2、具有良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力、優(yōu)秀的執(zhí)行力，并具有一定的創(chuàng)新意識(shí)。?3、較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能承受較大的工作壓力，具有高度的工作熱情和責(zé)任感，能接受加班及非工作時(shí)間處理突發(fā)狀況情況。。?4、計(jì)劃性強(qiáng)，能夠按時(shí)保質(zhì)獨(dú)立完成本崗位工作，并不斷了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)作出調(diào)整策略。?5，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能根據(jù)數(shù)據(jù)評(píng)估運(yùn)營(yíng)效果，總結(jié)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案；6，思維敏捷，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有很好的理解，能有效的推動(dòng)產(chǎn)品的更新迭代；7，執(zhí)行能力強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的客戶(hù)關(guān)系維系能力。工作地址深圳市南山區(qū)深圳灣科技生態(tài)園二區(qū)9棟B5座4層26-27室