中文版游戲客服

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薪資3千-5千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	3年以上
工作地區(qū)：	四川·成都	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	3千-5千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	五險一金全勤獎帶薪年假節(jié)日福利

職位描述（Job Description）

崗位職責：1、負責玩家群的維護和運營，?解決和跟進玩家問題；2、負責各項客服數(shù)據(jù)整理、分析，輸出報表；3、收集與處理建議、投訴、BUG等問題，并進行問題分析，整理玩家意見提交至運營部門優(yōu)化；4、負責FAQ、問題處理流程更新及優(yōu)化；5、參與游戲功能和活動的測試；6、整理各類游戲公告進行發(fā)布，跟進公告發(fā)布效果；7、負責facebook相關(guān)維護任職要求：1、專科以上學(xué)歷；2、具有較好的文字功底；3、具有較好的協(xié)調(diào)能力，有較強的責任心，能較快的完成上級安排工作；4、有較強的情緒協(xié)調(diào)能力，對玩家有耐心；5、具有良好的應(yīng)變能力、能獨立處理危機事務(wù)；6、具備良好的執(zhí)行力，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德；7、能獨立承受工作壓力和挑戰(zhàn)；8、對待各類問題和數(shù)據(jù)能夠保持敏感，能快速反應(yīng)；9、具備良好的推動力，能夠推動其他部門滿足服務(wù)需求；10、喜歡手機游戲，游戲經(jīng)歷豐富，對游戲玩家需求有較深入了解，對游戲有自己獨到的看法及見解。

公司介紹（Company Introduction）

成都地瓜網(wǎng)絡(luò)成立于2012年10月，發(fā)展至今，正式員工約80余名，具備業(yè)界一流的研發(fā)力量。核心團隊大部分來自電子科技大學(xué)，具有豐富的軟件項目實施經(jīng)驗，并擁有成熟可靠的移動游戲產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴。用技術(shù)實現(xiàn)夢想------成都地瓜網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)精神，倡導(dǎo)“盡情游戲，熱愛生活”的理念，以精益求精的精神創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)的游戲產(chǎn)品。如果你熱愛游戲，熱愛生活，歡迎你的加入，我們共同發(fā)展！單位名稱：成都地瓜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司地址：成都天府大道666號希頓國際B座3204請將簡歷以“姓名+應(yīng)聘職位“的方式投遞至以下郵箱：sunqingchao@upupfun.com??；聯(lián)系電話：18602894464