崗位職責(zé):
1、對(duì)基盤(pán)客戶開(kāi)展續(xù)保業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。
2、通過(guò)電話進(jìn)行車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)。
3、每月對(duì)保險(xiǎn)續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并按時(shí)上報(bào)部門(mén)經(jīng)理。
4、為客戶提供保險(xiǎn)規(guī)劃,根據(jù)客戶的需求提出投保或理賠建議。
5、掌握車(chē)輛保險(xiǎn)相關(guān)法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款或保險(xiǎn)政策的調(diào)整內(nèi)容,并報(bào)部門(mén)經(jīng)理。
6、了解車(chē)輛保險(xiǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),對(duì)未續(xù)保客戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并將分析結(jié)果報(bào)部門(mén)經(jīng)理。
7、了解客戶的保險(xiǎn)需求,提出保險(xiǎn)服務(wù)改進(jìn)建議。
8、努力提高續(xù)保客戶滿意度。
9、與相關(guān)保險(xiǎn)公司或部門(mén)建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
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任職要求:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,年齡22-35周歲,
2、一年或以上汽車(chē)保險(xiǎn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟知車(chē)險(xiǎn)相關(guān)法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款和投保、續(xù)保流程;
4、熟練操作各主要保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng),有較強(qiáng)的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)能力和語(yǔ)言溝通能力;