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驛站服務(wù)運(yùn)營(yíng)

杭州拓天科技有限公司
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薪資4.5-6千元/月
工作性質(zhì)： 全職 更新日期： 該職位已過(guò)期
專業(yè)要求： 不限 學(xué)歷要求： 不限
職稱要求： 不限 性別要求： 不限
年齡要求： 不限 經(jīng)驗(yàn)要求： 不限
工作地區(qū)： 浙江·杭州 戶口要求： 不限
截止日期： 該職位已過(guò)期 外語(yǔ)要求： 不限
工資待遇： 4.5-6千元/月 招聘人數(shù)： 1人
其他福利：
五險(xiǎn)一金 專業(yè)培訓(xùn) 績(jī)效獎(jiǎng)金 年終獎(jiǎng)金
崗位職責(zé)：
1、對(duì)日常服務(wù)總結(jié)分析，沉淀操作手冊(cè)、指導(dǎo)站點(diǎn)日常服務(wù)，提升站點(diǎn)服務(wù)能力
2、知識(shí)庫(kù)/SOP梳理、課件梳理業(yè)務(wù)培訓(xùn)、特殊升級(jí)問(wèn)題處理、業(yè)務(wù)解答等
3、新入駐站點(diǎn)培訓(xùn)
4、異常站點(diǎn)監(jiān)控和培訓(xùn)
5、服務(wù)商的服務(wù)人員對(duì)接，提升站點(diǎn)投訴完結(jié)率
任職資格：
1.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠從客戶角度思考問(wèn)題；
2.優(yōu)秀的溝通技巧，思維邏輯清晰，語(yǔ)言組織能力強(qiáng)，總結(jié)能力強(qiáng)；
3.有上進(jìn)心，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠迅速融入工作場(chǎng)景；
4.有物流或者客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
工作時(shí)間：9:00-18:00?做五休二
聯(lián)系人??陳小姐?15268809935/18806538515
杭州拓天科技有限公司成立于2003年1月，坐落在杭州市文三路高新開發(fā)區(qū)。公司專業(yè)從事通信服務(wù)外包業(yè)務(wù)。2004年8月通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，是浙江省技術(shù)創(chuàng)新和科技進(jìn)步優(yōu)秀企業(yè)、杭州市AAA信用企業(yè)、AAA質(zhì)量管理企業(yè)。2009年，公司被杭州市勞動(dòng)局審批確定為第二批“大學(xué)生見(jiàn)習(xí)基地”，被杭州市團(tuán)市委審批認(rèn)定為“青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)基地”。
聯(lián)系方式正在加載中......
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