客服專員

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薪資4千-6千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	06-20
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	3年以上
工作地區(qū)：	廣東·廣州	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-05-10	外語要求：	不限
工資待遇：	4千-6千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	無

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：1、全面負責(zé)客服后臺的工作安排，負責(zé)客服后臺售后和客訴工作質(zhì)量，保證為客戶提供良好的售后與客訴問題解決，同時做好客情關(guān)系管理；2、與客戶保持緊密、良好的聯(lián)絡(luò)、溝通，受理客戶的投訴，定期了解客戶對公司產(chǎn)品及各項服務(wù)的意見和建議，積極與公司內(nèi)各部門負責(zé)人進行常態(tài)化溝通，一起改進和提升各項顯性與隱性的服務(wù)品質(zhì)；任職要求：1、中專以上學(xué)歷，1年以上售后客服經(jīng)驗；2、精通客服工作體系管理流程，熟悉掌握客服人員考核技能；3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，團隊協(xié)作能力，較強的服務(wù)意識和責(zé)任心、工作熱情、耐心；

公司介紹（Company Introduction）

廣東東鷹工貿(mào)有限公司（公司簡介可上網(wǎng)查）http://www.gddongying.com,簡潔的?作為美資3M中國有限公司在華南地區(qū)15年的忠實合作伙伴，廣東東鷹工貿(mào)有限公司一直致力于為華南地區(qū)的家庭消費者提供全屋凈水、建筑窗貼膜、空氣凈化的個性化整體解決方案；其專業(yè)的銷售團隊為房地產(chǎn)精裝修項目、餐飲酒店項目、工廠、辦公樓宇、企事業(yè)單位提供一站式飲用水凈化及建筑窗貼膜的整體解決方案，同時提供完善的工程施工及售后服務(wù)。
????公司打造了一支專業(yè)的服務(wù)團隊，目前已在華南地區(qū)已經(jīng)建立了10多個專業(yè)分銷渠道，在廣州佛山地區(qū)已建立了50多個直營零售賣場店和全屋凈化專賣店，并計劃在未來3年內(nèi)在社區(qū)和專業(yè)市場開設(shè)100家全屋凈化專賣店，為消費者提供更完善的產(chǎn)品和服務(wù)。

聯(lián)系方式（Contact）

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