崗位職責：
1、負責建立、完善中心的日常運營管理體系，包含物流、客服、售后管理的制度、工作流程及標準，降低成本，提高利潤；
2、負責擬定并不斷優(yōu)化中心的組織架構(gòu)、職能分工，改善中心的運營機制和水平；
3、負責下屬員工的選拔、培養(yǎng)、考核、激勵，打造高績效團隊；
4、負責有效管控物流、客服、售后工作的時效性、品質(zhì)?和運營成本，提升客戶滿意度；
5、制定物流、客服、售后的一體化解決方案，滿足公司及客戶需求；
6、拓展和管理供應商，培養(yǎng)戰(zhàn)略合作伙伴，提升運營效益；
7、解決工作中出現(xiàn)的突發(fā)問題，規(guī)避公司風險。
注：后期將組建獨立的物流公司，本職位將發(fā)展為物流公司總經(jīng)理。
任職要求：
1、大專以上學歷，物流類、管理類等相關專業(yè)。
2、5年以上物流企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗，有上百人物流團隊管理經(jīng)驗，精通配送、客服、售后等各環(huán)節(jié)工作流程。
3、熟悉B2C、C2C的物流行業(yè)，良好的物流信息管理能力和市場。
4、熟悉現(xiàn)代物流流程管理的思路、方法以及工具運用。
5、具備良好的人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力、團隊領導能力、資源整合能力。