崗位職責(zé)：對外：與客戶進(jìn)行商務(wù)談判、聯(lián)絡(luò)、收款等；對內(nèi)：協(xié)調(diào)資源、分派工作、跟進(jìn)進(jìn)程等。1.?與客戶溝通，接受客戶需求，清晰了解客戶要求，并根據(jù)客戶要求填寫并制作工單；2.?收集、整理客戶以及行業(yè)相關(guān)信息和數(shù)據(jù)資料，充分了解熟悉項目信息。3.?把握項目進(jìn)程，匯報工作進(jìn)度，負(fù)責(zé)項目整體協(xié)調(diào)、溝通，實現(xiàn)客戶目標(biāo)，進(jìn)行良好的客戶關(guān)系管理，保證每個工作階段按時完成；4.?在相關(guān)部門的配合下，獨立完成項目的實施執(zhí)行工作。5.?負(fù)責(zé)維護(hù)公司現(xiàn)有客戶，挖掘和滿足更多的客戶需求，做好項目效果評估和工作總結(jié)；6.?負(fù)責(zé)項目合同擬定、報價、催收項目回款。7.?領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。任職要求：1、1年以上廣告公司客戶服務(wù)經(jīng)驗，有廣告、品牌公關(guān)營銷相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；2、能獨立服務(wù)客戶，熟悉廣告公司運作流程及各項制作工藝、材料，有很好的執(zhí)行能力；3、工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、有條理性，善于在工作中總結(jié)、改進(jìn)和提高；4、即時理解客戶要求，準(zhǔn)確傳達(dá)客戶意愿；5、性格外向，善于溝通，具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和客戶服務(wù)能力，對事業(yè)充滿熱情；6、有較好的PPT制作能力。7、能接受江蘇省內(nèi)短期出差，有較強(qiáng)的抗壓能力。