倉庫賬務員:主要負責單據(jù)和信息、售后服務維修管理,是部門日常對外工作的窗口,是倉庫工作的起點和終點
1.負責出入庫數(shù)據(jù)在系統(tǒng)里的制作,及時將入庫、特殊出庫數(shù)量錄入系統(tǒng)
2.總部發(fā)貨后,負責定期和辦事處、門店及分銷商確認貨品的到貨驗收、單據(jù)確認工作
3?負責倉庫單據(jù)的整理保管存檔,保證單據(jù)不缺失,定期封存單據(jù)
4.負責倉庫盤點前的準備工作,制定盤點表,確定盤點范圍(非全盤時),配合盤點部門完成盤點
5.負責日常相關標貼的打印,進口鞋相關附件的準備工作,每季北京檢驗鞋子的收發(fā)工作
6.負責客服服務,處理客戶投訴及退換貨事宜,結合技術部門的力量,解決客戶關于產(chǎn)品問題的咨詢,解決客戶貨品物流快遞方面的詢問
7.負責售后服務維修事務,與門店(顧客)確定維修時間,及時收發(fā),跟進維修鞋修理情況,確保維修時間與質量,每月做好統(tǒng)計分析報表
8.負責各部門的快遞收發(fā),每月正確完成與快遞公司的費用核對
9?負責辦公區(qū)域、維修包裝發(fā)貨區(qū)域的5S管理工作
10.?完成領導交辦的其他工作并及時反饋
任職要求
1.學歷:大專以上學歷;
2.三年以上倉庫賬務管理工作經(jīng)驗;
3.倉儲、物流等專業(yè)、熟練使用辦公軟件;
4.有售后經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。