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薪資3千-6千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 02-13
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 高中/中專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 江蘇·無(wú)錫 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-06-13 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 3千-6千元/月 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
五險(xiǎn)一金 績(jī)效獎(jiǎng)金 全勤獎(jiǎng) 不加班 節(jié)日福利 員工旅游 帶薪年假 周末雙休
崗位職責(zé):1、受理電信VIP客戶來(lái)電咨詢業(yè)務(wù)或主動(dòng)電話聯(lián)系客戶;2、建立良好客情關(guān)系,對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn),熟悉及挖掘客戶需求;3、解決客戶問(wèn)題,包括進(jìn)展安排、進(jìn)程跟進(jìn)等,做好疑難問(wèn)題溝通及服務(wù),最大限度提高客戶滿意度;4、遇到不能解決的問(wèn)題,按流程提交相差人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;5、電信產(chǎn)品推介,讓客戶接受更廣泛的電信產(chǎn)品。6、定期參與電信業(yè)務(wù)及技能提升培訓(xùn)。應(yīng)聘要求:1、中專及以上學(xué)歷,熟練使用辦公軟件;2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰,稍懂無(wú)錫地方言;3、性格沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽、樂(lè)觀積極,反應(yīng)靈敏;4、具有“用戶至上”的服務(wù)理念,有客服或銷售經(jīng)歷者優(yōu)先。5、工作敬業(yè)、勤勉,樂(lè)于思考,善于學(xué)習(xí)。工作地點(diǎn):無(wú)錫市健康路3號(hào)電信通信市場(chǎng)2樓VIP客戶服務(wù)中心(無(wú)錫市梁溪區(qū)健康路3號(hào)?????無(wú)錫電信公司旁)
無(wú)錫中宇通信技術(shù)有限公司,中國(guó)電信江蘇省級(jí)代理商之一、無(wú)錫電信(包括江陰電信)戰(zhàn)略合作伙伴、核心代理商之一。
????公司總部位于無(wú)錫市電子、通信設(shè)備聚集中心五愛(ài)路上,并在江陰成立了分支機(jī)構(gòu)。主要業(yè)務(wù)包括代理中國(guó)電信全網(wǎng)通營(yíng)業(yè)廳、10000號(hào)客服等。公司經(jīng)營(yíng)范圍廣,業(yè)績(jī)良好,在業(yè)界有著良好的信譽(yù)。
????公司和中國(guó)電信長(zhǎng)期良好合作,確立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。所代理的電信業(yè)務(wù)逐步從單一走向多元,目前代理合作范圍廣、層次多,主要包括:代理無(wú)錫市全區(qū)及江陰市等30多家中國(guó)電信全網(wǎng)通營(yíng)業(yè)廳、10000號(hào)客戶服務(wù)、各種品牌電信手機(jī)批發(fā)、零售、電信局方供機(jī)及電信其他業(yè)務(wù)。
????公司進(jìn)駐無(wú)錫多家商場(chǎng)、超市及專業(yè)賣場(chǎng),有效拓寬了電信產(chǎn)品的銷售市場(chǎng)。公司在無(wú)錫百腦匯等市內(nèi)主要專業(yè)賣場(chǎng)均設(shè)立了專柜,經(jīng)銷電信產(chǎn)品、辦理電信業(yè)務(wù)。
????公司本著“以人為本、用心服務(wù)”的企業(yè)理念,拼搏進(jìn)取,力求共贏。在十多年的發(fā)展中,公司打造了一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)、拼搏的團(tuán)隊(duì),為企業(yè)的發(fā)展提供了連綿不斷的動(dòng)力,為客戶的提升及共贏發(fā)揮了強(qiáng)勁的支撐。聯(lián)系人:柯先生??電話:0510-82723456??郵箱:keyuegen@sina.com
聯(lián)系方式正在加載中......
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