售后客服專員

南京豪碼科技有限公司

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薪資3-4.5千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	12-28
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	江蘇·南京	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-04-08	外語要求：	不限
工資待遇：	3-4.5千元/月	招聘人數(shù)：	5人
其他福利：	客服售后績效獎金全勤獎節(jié)日福利餐飲補(bǔ)貼加班補(bǔ)貼通訊補(bǔ)貼生日福利工齡補(bǔ)貼商業(yè)保險(xiǎn) 晉升空間

職位描述（Job Description）

工作內(nèi)容：
1、?接聽售后電話,耐心熱情的回答顧客的各種咨詢，以真誠的態(tài)度回應(yīng)顧客；
2、?接受并整理顧客發(fā)來需售后的物件及反饋單；
3、?登記售后問題，并及時反饋給相應(yīng)技術(shù)人員；
4、?登記好更換的配件信息，催促客戶把更換的寄回來，辦理退換貨手續(xù)；
5、?總結(jié)問題，與相應(yīng)部門崗位反饋問題，并做到無縫銜接；
6、?回訪客戶；
任職資格：
1、?中專及以上學(xué)歷；
2、?熟練使用辦公軟件；
3、?工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，積極上進(jìn)，善于溝通，誠實(shí)可靠；
4、有一定的協(xié)調(diào)、溝通組織能力和文件管理能力，思維敏捷。

公司介紹（Company Introduction）

南京豪碼科技有限公司是一家以辦公用品，通訊設(shè)備和條碼設(shè)備為主營產(chǎn)品的服務(wù)型銷售公司。公司成立于2006年11月，注冊資金308萬元，產(chǎn)品涵蓋辦公設(shè)備、金融機(jī)具、無線對講、條碼掃描等3000多個不同產(chǎn)品，滿足各類客戶的辦公需求。
????在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)+時代，我們一方面致力于拓展新的銷售渠道，同時也努力適應(yīng)在新模式為客戶提供更加高效便捷的服務(wù)，秉承客戶滿意第一，服務(wù)創(chuàng)造效益的經(jīng)營理念，沿續(xù)多年積累下來豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，一定能為客戶提供理更加滿意的服務(wù)體驗(yàn)！

聯(lián)系方式（Contact）

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