淘寶客服天貓客服

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薪資4千-6千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	本科統(tǒng)招
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	3年以上
工作地區(qū)：	廣東·廣州	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	4千-6千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	創(chuàng)業(yè)公司每年多次調(diào)薪加班補(bǔ)助全勤獎(jiǎng) 節(jié)日福利員工旅游

職位描述（Job Description）

1、通過旺旺接待客戶，解答疑問，促成交易，獲取訂單：2、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢，熟練操作店鋪后臺(tái)，處理訂單、及時(shí)準(zhǔn)確修改備注。3、熟悉淘寶、天貓等電子商務(wù)客服管理體系，4、查看每天訂單變化，拍下付款訂單，核實(shí)訂單信息，及時(shí)處理備注及跟進(jìn)發(fā)貨、拍下未付款訂單，了解客戶情況，進(jìn)行催付款。5、跟蹤產(chǎn)品使用效果，維護(hù)客戶促成二次銷售和轉(zhuǎn)介。具體要求如下：1,1年以上淘寶購物經(jīng)驗(yàn)2.打字速度快，能夠同時(shí)應(yīng)付多位客戶聊天3.適應(yīng)倒班，熱愛自己的職業(yè)。4.為人誠懇，脾氣溫和，能和團(tuán)隊(duì)其他小伙伴相處良好周末單休。畢業(yè)生也可以來試試哦

公司介紹（Company Introduction）

計(jì)算機(jī)軟件計(jì)算機(jī)硬件通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)、維修)互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

聯(lián)系方式（Contact）

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