崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,負(fù)責(zé)跨境電商事業(yè)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和整體運(yùn)營(yíng)與管理;?
2、負(fù)責(zé)跨境電商平臺(tái)的搭建、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和日常管理,制定運(yùn)營(yíng)策略、方案并組織實(shí)施;?
3、負(fù)責(zé)整合相關(guān)資源,制定電商平臺(tái)品牌推廣計(jì)劃及推廣活動(dòng)實(shí)施;?
4、根據(jù)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)和海外市場(chǎng)需求,制定和執(zhí)行中長(zhǎng)期海外市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略;?
5、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)監(jiān)控分析后臺(tái)數(shù)據(jù)管理,定期進(jìn)行運(yùn)營(yíng)計(jì)劃總結(jié)、預(yù)測(cè)及資源規(guī)劃調(diào)整,并推進(jìn)完善系統(tǒng);?
6、定期跟蹤并分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的電子商務(wù)產(chǎn)品策略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、手段,及時(shí)制定應(yīng)對(duì)措施,不斷調(diào)整、完善公司的產(chǎn)品策略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與方案;?
7、負(fù)責(zé)跨境電商團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、管理、激勵(lì)和考核;?
8、負(fù)責(zé)對(duì)接電商平臺(tái)的服務(wù)體系:倉(cāng)庫(kù)、發(fā)貨、退換貨、售后服務(wù)等對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總及分析,更好地組織銷(xiāo)售活動(dòng)的發(fā)生。?
崗位要求:
1、本科或以上學(xué)歷(條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬),專(zhuān)業(yè)不限,英語(yǔ)4級(jí)以上,聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利;
2、具有5年年以上電子商務(wù)行業(yè)背景經(jīng)驗(yàn);多年跨境貿(mào)易平臺(tái)或跨境電商服務(wù)平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉電商平臺(tái)的入駐及簽約流程,熟悉eBay、Amazon(亞馬遜)、wish、Lazada?、跨境通、傲基等跨境電商貿(mào)易平臺(tái)運(yùn)作模式;?
4、對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的整體框架建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)及客戶(hù)管理等方面有深刻認(rèn)識(shí);?
5、具備高度的市場(chǎng)敏感度,極強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、創(chuàng)新能力,能根據(jù)市場(chǎng)情況制訂有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)方案;
6、溝通能力強(qiáng),能獨(dú)立解決各種客戶(hù)問(wèn)題,包括咨詢(xún)、售后、處理投訴等;
7、有團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí),為人誠(chéng)實(shí)守信,做事腳踏實(shí)地,較強(qiáng)的學(xué)歷能力、應(yīng)變能力。