崗位職責:1.負責整體客戶運營策略模型設(shè)計和實施2.負責客戶維護和客戶價值挖掘策略設(shè)計和實施,并在執(zhí)行過程中不斷優(yōu)化3.負責客戶服務模型設(shè)計和實施,并培訓和推動客戶服務團隊持續(xù)不斷優(yōu)化4.負責梳理客戶服務標準與規(guī)范,并在執(zhí)行過程中不斷優(yōu)化任職期待:1.通信行業(yè)或者互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)客戶運營管理經(jīng)驗,有通信和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關(guān)背景2.熟悉電商運營模型,精通活動和促銷設(shè)計3.擅長溝通協(xié)調(diào)和培訓
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????????????????????????????深圳市南山區(qū)高新南四道18號創(chuàng)維半導體設(shè)計大廈東座19樓
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