崗位職責(zé)：?1、?負(fù)責(zé)用戶體系搭建，制定用戶分層策略及方法。通過策略對(duì)用戶進(jìn)行分層管理，建立激勵(lì)體系，提升平臺(tái)用戶的體驗(yàn)，滿足各階段用戶的需求。?2、?準(zhǔn)確把握、挖掘、分析用戶需求，了解用戶行為喜好，監(jiān)控用戶行為，通過制定不同運(yùn)營策略和各種運(yùn)營手段。?3、?建立規(guī)模化運(yùn)營機(jī)制，負(fù)責(zé)用戶運(yùn)營數(shù)據(jù)的采集及分析。深入分析用戶行為，提升用戶忠實(shí)度，提高產(chǎn)品業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。?4、?完善用戶拉新、激活、留存機(jī)制；從用戶生命周期角度運(yùn)營用戶，維護(hù)用戶活躍、激活沉默用戶，針對(duì)不同用戶類型設(shè)計(jì)有效激勵(lì)機(jī)制，提升活躍度和留存率等核心目標(biāo)。?5、?關(guān)注用戶體驗(yàn)，對(duì)影響用戶行為和使用體驗(yàn)方面進(jìn)行監(jiān)控，積極有效地推動(dòng)運(yùn)營活動(dòng)和產(chǎn)品改進(jìn)。并可及時(shí)調(diào)整推廣策略，降低成本，提升用戶質(zhì)量，優(yōu)化用戶運(yùn)營。?6、?承接所有用戶運(yùn)營相關(guān)的平臺(tái)管理，提升運(yùn)營效率及手段。?任職要求：?1.?本科學(xué)歷及以上學(xué)歷，?5年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)稅+B2B工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；?2.?熟悉線上用戶運(yùn)營，擅長(zhǎng)用戶活動(dòng)策劃與用戶數(shù)據(jù)分析，對(duì)用戶行為變化敏感;?3.?優(yōu)秀的溝通協(xié)作，執(zhí)行及項(xiàng)目管理能力，強(qiáng)烈的責(zé)任心和項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)力;?4.?具備運(yùn)營規(guī)劃能力和體系化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，有搭建用戶體系、積分商城經(jīng)驗(yàn)。有很好的數(shù)據(jù)分析、使用及總結(jié)能力;????????????????????????????????5.?溝通能力強(qiáng)，能夠協(xié)調(diào)各項(xiàng)資源，順利完成用戶相關(guān)運(yùn)營工作。