職位描述:1、負責作為實施顧問,為客戶實施LeagSoft自主研發(fā)的軟件產(chǎn)品項目;2、負責對項目實施工作進行項目管理,編寫項目文檔,執(zhí)行項目溝通;3、負責對客戶進行產(chǎn)品的使用和維護培訓,完成項目交付;4、負責對客戶提供售后服務,通過電話、QQ、現(xiàn)場等方式協(xié)助用戶處理產(chǎn)品應用中的問題和咨詢;5、負責對產(chǎn)品進行測試,對產(chǎn)品問題進行發(fā)現(xiàn)和提出改進建議;6、負責學習和理解產(chǎn)品新功能,并及時推廣到客戶進行使用;7、負責進行客戶回訪,維護客戶關系,協(xié)助公司收款;8、負責收集客戶需求和意見,為產(chǎn)品和服務的改進提供幫助;9、必要時負責產(chǎn)品的售前測試和演示工作。職位要求:?1、具有網(wǎng)絡基礎知識,windows、Linux操作系統(tǒng)基礎知識,SQL?Server數(shù)據(jù)庫基礎知識,項目管理、信息安全基礎知識;2、具備網(wǎng)絡管理員、桌面管理員、運維工程師、軟件產(chǎn)品廠商售后技術支持、網(wǎng)絡安全員、軟件項目實施等工作經(jīng)驗者優(yōu)先;3、性格開朗、隨和、樂觀、容易相處;?4、待人真誠,熱情,做事細致,具備較強團隊合作精神;5、工作負責任,積極主動,不怕困難,吃苦耐勞,有較強的執(zhí)行力;6、有較強的溝通能力和一定的組織能力;7、較強的文檔編寫能力;8、較強的邏輯思維能力和解決問題的能力;9、具備較強的學習能力和學習動力,積極參與各項培訓并取得證書者優(yōu)先;10、有較高的忠誠度,愿意與公司一起發(fā)展;11、以上綜合素質不符者勿試,以免浪費大家時間。