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網(wǎng)絡(luò)客服專員彈性工作內(nèi)容輕松

合是創(chuàng)典廣告(北京)有限公司
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薪資4-7千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 05-29
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 不限
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 北京-豐臺(tái)區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-10-07 外語要求: 不限
工資待遇: 4-7千元/月 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
網(wǎng)絡(luò) 客服 專員 工作輕松 做五休二 彈性工作 帶薪年假 績(jī)效獎(jiǎng)金 節(jié)日福利 五險(xiǎn)一金 包吃 包住宿 通訊補(bǔ)貼
崗位職責(zé):
1、掛在線客服軟件及QQ,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求;
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
4、遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
任職資格:
1、做過電話業(yè)務(wù)優(yōu)先考慮;
2、年齡20歲—30歲之間;
3、打字快,掛QQ及在線客服軟件;
4、性格開朗,活潑健談。
福利待遇
1.薪資待遇:底薪4K+提成+獎(jiǎng)金
2.福利待遇:社會(huì)保險(xiǎn)(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育)+帶薪年假+節(jié)日福利+加班補(bǔ)助。
工作時(shí)間一天八小時(shí),具有彈性制度,可自行協(xié)商安排。
合是創(chuàng)典廣告(北京)公司簡(jiǎn)稱合是策略,主營(yíng)業(yè)務(wù)為咨詢、策劃、公關(guān)、廣告等,并在新聞?wù)蟼鞑シ矫娼⒘送怀鰞?yōu)勢(shì)。合是策略長(zhǎng)期跟蹤研究多個(gè)行業(yè)中優(yōu)勢(shì)企業(yè)的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù),長(zhǎng)于以跨行業(yè)的視角,為企業(yè)提供營(yíng)銷策略、傳播策略以及整合傳播服務(wù)。合是策略整合傳媒界、學(xué)界和商界智力資源,組成了由數(shù)十位媒體中的實(shí)力派人士以及商界管理和營(yíng)銷精英相結(jié)合的顧問團(tuán)隊(duì),堅(jiān)持“效果才是硬道理”的理念,為企業(yè)提供有市場(chǎng)針對(duì)性及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)戰(zhàn)策略。新聞傳播是合是創(chuàng)典主要的落地服務(wù)項(xiàng)目,并且在新聞策劃的思想力、新聞內(nèi)容的鼓動(dòng)力、新聞發(fā)布的執(zhí)行力、新聞效果的營(yíng)銷力等方面具有綜合優(yōu)勢(shì)。公司服務(wù)過的主要客戶:海爾、生活家地板、中國(guó)金幣、吉之美電子、諾姆四達(dá)測(cè)評(píng)、中國(guó)投資協(xié)會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)、中國(guó)生產(chǎn)力學(xué)會(huì)等。公司理念:公司倡導(dǎo)“家”文化,力求把公司做成大家的公司,不僅為員工提供薪酬,更要為員工創(chuàng)造一個(gè)事業(yè)和人生發(fā)展的平臺(tái),成為員工在北京的“根”。
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