客服專員

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薪資3-4.5千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	03-29
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	不限
工作地區(qū)：	南京-鼓樓區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-06-22	外語要求：	不限
工資待遇：	3-4.5千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	五險一金出國機(jī)會績效獎金年終獎金員工旅游

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)
1、普通工作人員職位，協(xié)助上級執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗的任務(wù)；
2、了解客戶需求，對其購買提供專業(yè)咨詢；
3、客戶受理和客戶開通；
4、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理，控制消費(fèi)者滿意度的的跟蹤及分析；
5、客戶相關(guān)信息的錄入管理，建立客戶檔案；
聯(lián)系電話：18551731988卜主管
6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
任職資格
1、中專以上學(xué)歷，有客戶接待和服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，聲音甜美，優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力；
3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題；
4、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心，工作積極主動。

公司介紹（Company Introduction）

君游度假是一家以“運(yùn)動讓生命更精彩，旅游讓生活更美好”為發(fā)展方向，打造中國最強(qiáng)最大的會員制，休閑度假連鎖企業(yè)。主要從事旅游地產(chǎn)、休閑度假、生態(tài)養(yǎng)生、新農(nóng)村建設(shè)等項目的經(jīng)營開發(fā)。整合國內(nèi)旅游度假資源，收購兼并、自營自薦度假基地，為會員提供一卡通行、異地互換，切身體驗真山真水的度假天堂。

聯(lián)系方式（Contact）

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