淘寶客服

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薪資4-6千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	03-29
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	不限
工作地區(qū)：	上海	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-04-28	外語要求：	不限
工資待遇：	4-6千元/月	招聘人數(shù)：	5人
其他福利：	淘寶客服帶薪年假五險一金績效獎金全勤獎節(jié)日福利

職位描述（Job Description）

（售前客服）
1.熟練掌握辦公軟件的使用；
2.溝通能力強，普通話流利，打字速度60字/分鐘以上；
3.工作主動、細致、嚴謹、耐心、責(zé)任心強、抗壓能力強；
4.具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧、溝通能力和團隊合作精神；
5.頭腦清晰,思維敏捷,可待人熱情,有良好的服務(wù)意識；
6.有工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
7.能接受兩班制，白班8:30-18:00、夜班14:00-24:00。
（售后客服）
1、負責(zé)分析處理客戶投訴、退換貨要求，所有退款中，售后中，投訴中，咨詢中的問題；
2、對前一天遺留的售后問題進行跟蹤，負責(zé)進行有效的客戶管理和溝通；
3、禮貌，尊重事實，以最小的成本換取買家的滿意！讓買家的問題得到解決。
任職要求：
1、有淘寶等平臺客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、良好的工作執(zhí)行力，工作認真、負責(zé)、細心；
3、良好的語言表達能力和溝通能力；
4、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心，工作積極主動。
薪資構(gòu)成：底薪+業(yè)務(wù)提成+績效獎勵+全勤+行政獎金，綜合薪資5-7千，銷售冠軍可拿7K+。

公司介紹（Company Introduction）

佳奧成立于2010年，定位為健康睡眠資源整合者，專業(yè)致力于人體健康睡眠研究，從事整套健康睡眠系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)及營銷。至2017年，已覆蓋包括天貓、京東、唯品會等十余個知名電商平臺，旗下?lián)碛屑褗W、PPW、斯普爾等多個品牌，在記憶枕、乳膠枕、坐墊、靠墊等數(shù)個產(chǎn)品系列穩(wěn)居國內(nèi)市場第一。未來的佳奧，將秉承“誠信、創(chuàng)意、品質(zhì)、服務(wù)”的企業(yè)價值觀，舉辦更多健康睡眠體驗活動，同時攜手健康睡眠領(lǐng)域權(quán)威向國人普及健康睡眠理念，讓天下人睡得更好的使命感驅(qū)動下，力爭成為全球最值得信賴的健康睡眠品牌。?天貓佳奧旗艦店：?http://jiaao.tmall.com佳奧京東商城：?http://mall.jd.com/index-22669.html?上班時間、試用期、社保等制度均和上海地區(qū)一般民營企業(yè)等同；全勤獎、行政獎、月度優(yōu)秀員工獎、月度設(shè)計大賽獎、下午茶、加班餐、團建補助、交通補助、拓展旅游?...只要你有能力，薪資福利不是問題只要你懷著一顆打拼的心來到上海，佳奧一定會是你在上海的家！公司地址：上海市閔行區(qū)莘福路388號莘東置業(yè)大廈1號樓3A18室（4樓)聯(lián)系電話;67686775?（人事部分機8080）乘車路線：1號線至莘莊站北廣場右出口下，換乘莘莊2路（莘莊-康城短途公交，大約15分鐘路程）至康城站下，往回走100米至莘福路上即到。

聯(lián)系方式（Contact）

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