崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目調(diào)研，實(shí)施方案的制定，組織完成項(xiàng)目的各項(xiàng)實(shí)施工作，保證客戶軟件的正常使用；
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目問題的管理、反饋以及解決跟蹤；
3、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場培訓(xùn)，編寫培訓(xùn)文檔并對客戶培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)；
4、負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品的補(bǔ)丁升級和版本升級，確?？蛻粝到y(tǒng)順利運(yùn)行；
5、負(fù)責(zé)編寫相關(guān)的項(xiàng)目實(shí)施方案、項(xiàng)目解決方案和項(xiàng)目驗(yàn)收文檔；
6、負(fù)責(zé)收集客戶需求和Bug并反饋至內(nèi)部平臺，并跟蹤問題的解決進(jìn)度。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、信息管理等相關(guān)專業(yè)；
2、1年以上ERP管理軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，了解企業(yè)的運(yùn)營過程，具有財(cái)務(wù)軟件、ERP軟件維護(hù)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、精通SQL?SERVER數(shù)據(jù)庫，熟悉傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)務(wù)流程和電商企業(yè)流程；
4、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的溝通、表達(dá)能力；
5、工作熱情、主動、耐心，具親和力，善于溝通，能與客戶保持良好的合作關(guān)系；
6、思路清晰，有獨(dú)立分析、解決問題的能力，能承受工作壓力，適應(yīng)外派或出差。
